חברת אל על הודיעה כי בעקבות מתקפת הטרור היום (ראשון) בסרי לנקה, היא תאפשר שינויים בכרטיסי הטיסה עבור ישראלים המעוניינים לחזור לישראל או לאלו אשר מתוכננים לטוס לסרי לנקה בעתיד. אל על תאפשר לנוסעים המחזיקים כרטיס אל על מ/אל סרי לנקה דרך בומביי לשנות או לבטל את הטיסה ללא תשלום דמי שינוי או ביטול וזאת עד ליום 28.4.19. מימוש ההטבה באמצעות מוקד השירות הטלפוני של חברת אל על (*2250), סוכני הנסיעות ומשרדי אל על.