לאור מצב החירום, רכבת ישראל נערכת לסייע בקליטת נוסעים השבים ארצה בטיסות החילוץ מחו"ל. במסגרת ההיערכות, תעמיד הרכבת לרשות הנוסעים רכבות מתחנת נתב"ג, וזאת למרות רידוד תנועת הרכבות הכללי.
הנסיעה ברכבת עבור נוסעי טיסות החילוץ - תתאפשר ללא תשלום.
רכבת ישראל מברכת את השבים לארץ ופועלת ככל שניתן על מנת להקל על חזרתם הבטוחה והנוחה לבתיהם