רשות האוכלוסין וההגירה משיקה בימים אלה עמדות שירות עצמי, שיאפשרו לציבור להגיש בקשה להנפקת תעודת זהות או דרכון ביומטריים, ללא צורך בהגעה לנציגי השירות. לצורך הפעלת השירות ברחבי הארץ, מעמידה הרשות מערך תורים נפרד המיועד לעמדות בלבד. במהלך זה, יתווספו לרשות הציבור מאות תורים בשבוע, לצד התורים הקיימים כבר היום בלשכות מינהל האוכלוסין.