בשלושת השבועות האחרונים, ברקע המלחמה המתגברת בין רוסיה לאוקראינה, נרשם גידול של 15% במספר הפניות למוקד של עמותת ער"ן - המספקת עזרה ראשונה נפשית - ועיקר התכנים עוסקים סביב המלחמה באירופה.
עם התמשכות הלחימה, הלחץ הנפשי גובר גם פה בישראל, הן אצל יוצאי ברית המועצות לשעבר - אוקראינים ורוסים, והן אצל ישראלים שאינם קשורים באופן ישיר לאזור הלחימה אך מראות המלחמה מציפים אצלם קושי רב.
ד"ר שירי דניאלס, מנהלת מקצועית ארצית בער"ן, הסבירה לוואלה! כי הם הופתעו ממספר הפניות הקשורות במלחמה באירופה: "בשגרה אנחנו לא מקבלים עשרות פניות של דוברי רוסית או אוקראינית כמו שאנחנו רואים בשבועות האחרונים. פניות רבות מגיעות מצד עולים חדשים ותיקים שהגיעו לארץ בשנות ה-90 כילדים, והם רואים את הזיכרונות שלהם עולים באש. לחלקם יש עדיין קרובים שם והם דואגים להם".
אל תפספס
ד"ר דניאלס תיארה את אופי הפניות ואמרה כי "הגיעה אליה מישהי שלא הצליחה להירדם שלושה ימים לאחר שנותק הקשר עם קרובי המשפחה, מישהו אחר מצא את עצמו קרוע בין בני המשפחה שלו שחציה רוסית וחציה אוקראינית. עזרנו לו להתמודד עם הקונפליקט בתוך הבית, והגיעה גם פנייה של חייל בודד מאוקראינה שלא קיבל חופשה מהצבא לבקר את בני משפחתו ועזרנו לו מול צה"ל. היו לנו פניות של ילדים שהתואר רוסי הפך למילת גנאי או לחרם".
המוקד המיועד לדוברי הרוסית רק החל את פעילותו והוא כבר בשימוש הולך וגדל. "אנחנו עובדים במתכונת חירום וכל דוברי הרוסית ואוקראינית מתגייסים לעבוד כל יום. אנחנו מאמינים שהפניות יגדלו בהמשך כי עכשיו רבים עסוקים בצרכים הבסיסיים כמו קורת גג ואוכל, אך הצורך הנפשי הוא לא פחות חשוב. אנחנו יודעים לתת מידע למי לפנות או לחבר לגורמי מקצוע. אנחנו נותנים תמיכה נפשית, תמיכה וחיבור לגורמים. המטרה שלנו להרגיע ולמצוא אנשים לתמוך בהם".
"מפתיע אותנו לראות פניות הקשורות במלחמה, למרות שלפונים אין להם קשר ישיר לרוסיה ואוקראינה", מוסיפה דניאליס. "בישראל סף החרדה והטראומה גבוה בגלל רצף האירועים האלימים שאנחנו נחשפים אליהם - מלחמות ומבצעים, והמלחמה הזו מציפה אצל הישראלים חרדה קשה. יש לנו פניות של הורים שפונים על רקע מצוקה של הילדים שלא ישנים טוב בגלל המלחמה. ההורים חרדים למה שקורה והילדים נחשפים באופן מוגזם לתקשורת לתמונות קשות מאוד. זו המלחמה הראשונה הקשה שבה הילדים חשופים גם ברשתות וגם במידע שעובר בערוצים המרכזיים, כך שגם אם אתה לא במעגל הראשון של הפגיעה, אתה נחשף לכל כך הרבה מראות ברשתות החברתית וזה מרגיש 'קרוב לבית'. הורים צריכים לדעת לאזן ולשמור את הילדים מפני זה. בשנתיים האחרונות של קורונה למדנו שהבית הוא המקום הבטוח, ועכשיו גם הבית הוא לא בטוח לחלקנו - זו חרדה כפולה שרבים מתקשים להתמודד איתה".
הקו ברוסית בשיתוף משרד הבריאות ימים א-ה 16-19 בטלפון 076884490. הקו החם של עמותת ער"ן, עזרה ראשונה נפשית, 24/7 בטלפון 1201 או באתר עמותת ער"ן