משפחותיהם של אברה מנגיסטו וסגן הדר גולדין ביקרו בחריפות את ירון בלום, מתאם השבויים והנעדרים בממשלה, וכן את התנהלות הדרג המדיני בנוגע למגעים להחזרת השבויים.
בלום התראיין היום (ראשון) ל"קלמן וליברמן" ברשת ב', ואמר כי מנגיסטו חצה את הגבול לעזה פעמיים קודם לחצייה שהביאה לשבייתו, ובשתי הפעמים הקודמות הוא הוחזר על ידי חמאס. בתגובה, משפחתו של מנגיסטו, שנשבה על ידי החמאס לאחר שחצה את גדר המערכת לתוך הרצועה ב-2014, ביקשה להדגיש כי הדברים אינם נכונים, וכי "חמור במיוחד שמתאם הפעולות מפיץ דברים חסרי שחר אלה, ככל שהם נוגעים לאברה מנגיסטו. ניתן לצפות ממי שזה תפקידו לגלות רגישות ודיוק בפרטים, ולא להוסיף כאב למשפחת מנגיסטו באמירות פוגעות ולא נכונות עובדתית".
בני משפחת מנגיסטו דרשו מבלום להתנצל, וזמן קצר לאחר מכן פרסם מתאם השבויים והנעדרים התנצלות, ואמר כי ייחס בשגגה ניסיונות חציית גבול נוספים לאברה, בעוד שהתכוון להישאם א-סייד, שחצה את הגבול לרצועה באפריל 2015. "מתנצל מעומק ליבי", אמר בלום.
לאה גולדין, שגופת בנה מוחזקת בידי החמאס, התארחה אמש בתוכנית "פגוש את העיתונות" בערוץ 12 וביקרה אף היא את בלום. לדבריה, בלום "כל הזמן מרמה אותנו, משקר לנו, זה פשוט הפקרה".
לאחר הדברים, אמר ראש הממשלה בנימין נתניהו בפתח ישיבת הממשלה כי יש לו אמון מלא במתאם השבויים והנעדרים בלום, "אנחנו נמשיך את המאמצים שלנו למען החזרת שבוינו ונעדרנו. בעניין הזה אני רוצה לומר שיש לי אמון מלא בירון בלום שעושה את עבודתו בצורה אמינה, רצינית ומקצועית".
