מייקל סטיינבאך, ראש אגף הלוחמה בטרור של הבולשת הפדרלית האמריקנית (FBI) אמר אמש (רביעי) בשימוע בוועדת ביטחון המולדת של בית הנבחרים בוושינגטון כי סוכנויות הביון מתקשות להתמודד עם התקשורת המוצפנת ועם הודעות פרטיות שמעבירים גורמי טרור. "חלק מהרשתות החברתיות בנויות סביב הצפנה, ואין לנו יכולת לראות את ההודעות האלה", אמר. לדבריו, "החברות בנו מוצרים שלא מאפשרים להן לסייע" במאבק בטרור.