מנכ"ל "מלזיה איירליינס" אחמד ג'אוהרי יחיא הודיע הבוקר (שלישי) במסיבת עיתונאים כי משפחותיהם של נוסעי המטוס קיבלו סיוע ראשוני של 5,000 דולרים כל אחת. "אנו מוכנים להעניק לקרובי המשפחה סכום כסף נוסף עם התקדמות החיפושים". לדבריו, "כולנו מרגישים עצב גדול וכאב רב. צריך לזכור שגם 13 מהעמיתים שלנו היו על המטוס". כשנשאל אם בכוונתו להתפטר, אמר שמדובר בהחלטה פרטית שיצטרך לקבל בשלב מאוחר יותר.