מנכ"ל ישראכרט, דב קוטלר, הגיב היום להודעה על פריצת ההאקר הסעודי ל-11 אלף מספרי כרטיסי אשראי. קוטלר אמר כי נמצאו כ-5,200 כרטיסים של לקוחות הקבוצה. החברה מאפשרת ללקוחותיה לבדוק האם פרטיהם נחשפו באמצעות אתר ישראכרט ובדף הפייסבוק. החברה גם מפעילה מענה טלפוני אוטומטי שמספרו: 1800-800-410. כמו כן, שולחת ישראכרט הודעות SMS לכל הלקוחות שנפגעו.