ב-27 באוקטובר, ב-07:00 בבוקר, ייפתחו ברחבי הארץ כ-13,500 קלפיות. עד אז יצטרכו בוועדת הבחירות המרכזית להשלים חודשים של הכנות: עשרות אלפי ערכות קלפי, גיוס והכשרה של בעלי תפקידים, שינוע ציוד, היערכות טכנולוגית והתמודדות עם תרחישים שונים שעלולים להתרחש במהלך יום הבחירות. בתוך המערך הזה נמצא גם מבצע שלעתים נותר חבוי, והפעם נמצא במיקום מרכזי: לאפשר לאנשים עם מוגבלויות לממש את זכות ההצבעה.
אחד השינויים שנראים קטנים על הנייר, אבל עשויים להיות משמעותיים בזמן ההצבעה, הוא מגש חדש להנחת פתקי ההצבעה. המגש פותח בשיתוף עם נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, והוא תוכנן כך שיהיה קל יותר לראות את הפתקים ולהגיע אליהם גם בישיבה בכיסא גלגלים. במקום להעמיק את המגש, הוא הורחב לצדדים, פתח השליפה של הפתק הוגדל והמבנה כולו קיבל צורה ארגונומית יותר.
בסך הכול, כ-3,590 מהקלפיות יוגדרו כקלפיות מיוחדות נגישות. בכל אחת מהן יוקצו שתי חניות נכים, יוצבו כיסאות מותאמים, ויינתן מענה לאנשים שהדרך אל הפרגוד וההצבעה עצמה אינה מובנת מאליה עבורם.
לסדרנים בקלפיות ניתנו הפעם הוראות מפורטות יותר. בחוברת ההדרכה שלהם נכתב כי אנשים עם מוגבלות מהווים כ-17% מהאוכלוסייה, וכי מוגבלות יכולה להיות פיזית, חושית, תקשורתית, שכלית או נפשית - ולעיתים גם זמנית, כמו רגל שבורה או תקופת שיקום לאחר ניתוח. ההנחיה לסדרנים פשוטה למדי: להיות סבלניים, קשובים ורגישים, ולזכור שלא תמיד אפשר לראות את המוגבלות מבחוץ.
גם הדרך שבה מציעים עזרה מקבלת מקום בהדרכה. במקום להניח שאדם זקוק לסיוע, הסדרנים מתבקשים לשאול "אתה צריך עזרה?" ואם התשובה חיובית, לשאול כיצד אפשר לעזור. הם מתבקשים לפנות ישירות לבוחר ולא למלווה שלו, לא לשאול אותו מהי מוגבלותו או מדוע הוא נעזר בכלב או במלווה, ובמקרה של אדם כבד שמיעה - לדבר אליו כשהפנים גלויות ולאפשר לו לכתוב באמצעות נייר ועט או בטלפון.
ההיערכות כוללת גם את מה שמסביב לקלפי: לוודא שהרמפה ודרך הגישה פנויות, שהחניה הנגישה אינה חסומה ושהשילוט מוצב בגובה המתאים. בקלפיות הנגישות יוצב גם כיסא מותאם. ההנחיות מדגישות להשתמש בשלטים הרשמיים שהודפסו עבור יום הבחירות, ולא לאלתר שלטים בכתב יד.
גם לגבי כלבי נחייה נקבעו הנחיות
נושא נוסף שמקבל דגש הוא הפטור מתור. בעלי הכרטיס המתאים יוכלו להצביע בלי להמתין בתור, וההנחיות לסדרנים מדגישות שיש לכבד את הזכות הזו. גם כלבי נחייה יורשו להיכנס ללא צורך בבדיקת תעודה, ולגבי כלבי שירות נקבעו הנחיות ברורות: אין ללטף אותם, להסיח את דעתם או לגעת בהם בזמן עבודתם.
השנה נוספה גם הכשרה מסוג אחר: לראשונה ניתנת לבעלי התפקידים התייחסות מסודרת ל"הנגשה רגשית". במסגרת ההדרכות יעסקו בוועדת הבחירות באופן שבו יש להתנהל מול מצביעים עם מוגבלויות נפשיות, מול נפגעי טראומה ופוסט-טראומה, ובמצבים שבהם ההתנהלות בקלפי עצמה עלולה להיות מורכבת עבור הבוחר.
"יום הבחירות הוא יום חשוב ומשמעותי לכל אזרח במדינת ישראל. אנו בוועדת הבחירות המרכזית פועלים בימי שגרה וביתר שאת בתקופה המקדימה לבחירות כדי לאפשר לכל הבוחרים, ובפרט לבעלי המוגבלויות, לממש את זכותם הדמוקרטית ולהצביע בקלות ובכבוד", אומר יוסי חדד, רכז מרכז הנגישות של ועדת הבחירות המרכזית.
"השנה ביצענו התאמות רבות בהתאם לרוח התקופה, מתוך הבנה שיש ציבור רחב יותר שזקוק למענה ולהנגשה - לדוגמה, פצועי מלחמה והסובלים מפוסט-טראומה", הוא אומר. "זהו נושא שהקדשנו לו מחשבה רבה ותשומת לב מיוחדת לאור השנים הקשות שעברו על המדינה. בין ההתאמות שעשינו קיימנו הדרכות וריענון נהלים לבעלי תפקידים בסוגיית כלבי שירות, פטור מתור והתמודדות רגישה באינטראקציות עם מצביעים בעלי מוגבלויות ונפגעי טראומה".
"המטרה שלנו היא שכל אדם, בכל מקום בארץ ובכל שעה, לא יהסס לבוא ולהצביע ויפגוש קלפי נגישה המותאמת לצרכיו וצוות מיומן, מכיל וסובלני שיסייע לו בכל הנדרש", הוסיף.
מ"מ מנכ"ל ועדת הבחירות המרכזית, דין ליבנה, מציג גם הוא את ההיערכות כחלק מתפיסה רחבה יותר של נגישות. "ההיערכות למבצע האזרחי הגדול במדינה היא תהליך ארוך ומורכב שהחל חודשים רבים לפני יום הבוחר, והיא נשענת השנה על תפיסה רחבה של 'הנגשה' - לא רק במובן הפיזי שלה, אלא כהבטחת תנאים מיטביים לכל אזרח לממש את זכותו בביטחון ובכבוד. במערכת הבחירות הנוכחית ניצבים בפני ועדת הבחירות שני אתגרים מרכזיים שליוו את כל שלבי התכנון המקדים: ההתמודדות מול ניסיונות השפעה פסולה, דיסאינפורמציה ופייק ניוז, לצד מתן מענה מקיף ומדויק לאוכלוסיות עם מוגבלות פיזית ונפשית בעקבות שנות המלחמה".
"מבחינתנו, היכולת של אזרח להגיע אל הקלפי ולמצוא שם את הציוד באיכות הטובה ביותר מרמת עט ועד מבנה נגיש נקי ומסודר, שלובה באופן ישיר בהגנה על התודעה הציבורית וטוהר הבחירות", הבהיר. "בדיוק כפי שהשקענו משאבים חסרי תקדים בהנגשה פיזית, רגשית ולוגיסטית עבור פצועי המלחמה והציבור הרחב, כך אנו פועלים בנחישות בחזית הטכנולוגית כדי להתמודד עם תרחישי התערבות זרה ולהבטיח שכל בוחר ייחשף למידע האמין ביותר. ההגנה הטובה ביותר מתחילה במודעות של הציבור: אנו קוראים לאזרחים לגלות ערנות, לא ליפול למלכודות של דיסאינפורמציה ברשתות, ולהתעדכן אך ורק בערוצים הרשמיים של ועדת הבחירות המרכזית".