נתונים חדשים של המיזם למיגור העישון מצביעים על עלייה חדה בשיעור בני 15-17 שרכשו מוצרי עישון וניקוטין ברשת - מ-4.7% ב-2022 ל-21.1% ב-2025, כך נודע היום (רביעי) לוואלה. במיזם מזהירים כי הצהרת גיל באינטרנט אינה מספקת ודורשים לראשונה אימות אפקטיבי לאורך כל תהליך הרכישה, כולל בעת מסירת המשלוח.
רכישת מוצרי עישון וניקוטין באינטרנט בקרב בני נוער זינקה ביותר פי ארבע בתוך שלוש שנים, כך עולה מנתוני המחקר השנתי של המיזם למיגור העישון. על רקע הנתונים, במיזם קוראים לרשות להגנת הפרטיות לחייב מנגנוני אימות גיל אפקטיביים במרחב המקוון, ולא להסתפק בהצהרת גיל עצמית שניתן לעקוף בקלות.
בין היתר, דורשים במיזם כי אימות הגיל יתבצע גם בעת מסירת המשלוח בפועל. על פי נתוני המיזם, בין השנים 2022 ל-2025 עלה שיעור בני הנוער בגילי 15-17 שרכשו מוצרי עישון וניקוטין באינטרנט מ-4.7% ל-21.1%.
מדובר בזינוק של יותר מפי ארבעה בתוך שלוש שנים. המשמעות היא כי יותר מאחד מכל חמישה בני נוער בקבוצת גיל זו שרכשו מוצרי עישון וניקוטין, עשו זאת באמצעות האינטרנט. בקרב מבוגרים, לעומת זאת, התמונה הפוכה.
בקרב בני 22 ומעלה לא נרשמה עלייה ברכישת מוצרי עישון וניקוטין ברשת, ושיעור הרכישות המקוונות אף ירד מ-8.2% בשנת 2022 ל-7% בשנת 2025.
במיזם למיגור העישון טוענים כי הפער בין קבוצות הגיל מצביע על כך שלא מדובר רק בשינוי כללי בהרגלי הצריכה ובמעבר של הציבור למסחר דיגיטלי. לדבריהם, הרכישה המקוונת של מוצרי עישון וניקוטין הפכה לתופעה המאפיינת במיוחד בני נוער, דווקא האוכלוסייה שאסור על פי חוק למכור לה מוצרים אלה. הנתונים מתפרסמים עם סיום תקופת הערות הציבור לטיוטת הרשות להגנת הפרטיות בנושא "הגנת פרטיות בשימוש באמצעים לאימות גיל במרחב המקוון".
במסגרת ההליך, הגיש המיזם למיגור העישון את הערותיו לטיוטה וקרא לקבוע כי לצד השמירה על פרטיות המשתמשים, יש להבטיח שמנגנוני אימות הגיל יהיו אפקטיביים בפועל. במיזם מזהירים במיוחד מפני הסתמכות על הצהרה עצמית של המשתמש על גילו.
כיום, באתרים ובשירותים מקוונים שונים, משתמשים נדרשים לעיתים רק לסמן כי הם מעל גיל 18 או להזין תאריך לידה. לטענת המיזם, מנגנון כזה אינו מהווה חסם אמיתי בפני קטינים המבקשים להגיע למוצרים המוגבלים לבגירים.
אולם הדרישה שמעלה המיזם אינה מסתכמת בשלב התשלום. בהערות שהוגשו לרשות נטען כי החשיפה של ילדים ובני נוער למוצרי עישון וניקוטין מתחילה עוד לפני הרכישה עצמה, באתרי מכירה, ברשתות החברתיות, באמצעות הצטרפות למועדוני לקוחות, קופונים והטבות, תוכן שיווקי ופרסום המותאם למשתמש.
לכן הם מציעים להרחיב את תפיסת אימות הגיל ולהחיל אותה גם לפני הצגת תכנים שיווקיים המיועדים לבגירים. המשמעות היא שקטינים לא רק ייחסמו בשלב שבו הם מבקשים לשלם עבור מוצר עישון, אלא יוגבלו גם בחשיפה למנגנוני שיווק וקידום של מוצרים אלה במרחב המקוון.
דרישה נוספת נוגעת לרגע שבו המוצר מגיע לביתו של הלקוח. במיזם קוראים להחיל אימות גיל גם במעמד מסירת המשלוח, כדי לוודא כי מוצרי עישון וניקוטין שהוזמנו באינטרנט נמסרים בפועל לאדם בגיר ולא לקטין.
לדברי המיזם, גם מערכת אימות דיגיטלית מתקדמת עלולה לאבד מערכה אם בסופו של התהליך השליח מוסר את החבילה לאדם אחר, מבלי לבדוק אם הוא בגיר. במיזם מדגישים כי ניתן לבצע את הבדיקה מבלי לצלם או לשמור תעודות ומסמכי זיהוי מעבר לנדרש. לצד החמרת מנגנוני האימות, במיזם מדגישים כי אין צורך לוותר על פרטיות המשתמשים.
ההצעה היא להעדיף מערכות שיספקו למוכר חיווי בינארי בלבד, האם האדם עבר את גיל 18 או לא מבלי להעביר לספק את מספר תעודת הזהות, תאריך הלידה המלא או פרטים אישיים נוספים.
עוד דורש המיזם לקבוע כי מידע שנאסף לצורך אימות גיל לא יוכל לשמש לפרסום, לבניית פרופיל צרכני או למטרות שיווקיות אחרות. כך, לטענתו, ניתן לייצר מנגנון שמצד אחד מצמצם את הגישה של קטינים למוצרי עישון וניקוטין, ומצד שני אינו יוצר מאגרי מידע חדשים ורגישים על המשתמשים.
שירה כסלו, מנכ"לית המיזם למיגור העישון, אמרה: "הנתונים שלנו מראים שבני נוער עוברים לרכוש מוצרי עישון וניקוטין באינטרנט בקצב מדאיג, בעוד שאצל מבוגרים התופעה כלל אינה גדלה. זו עדות לכך שהמרחב המקוון הפך לשער כניסה נוסף של צעירים לעולם הניקוטין".
לדבריה, "אם אפשר לעקוף את אימות הגיל בלחיצת כפתור, או לקבל את המוצר בלי שאף אחד בודק מי עומד מאחורי הדלת, ההגנה על קטינים נשארת על הנייר בלבד. אפשר וצריך להגן גם על הפרטיות וגם על הילדים: להשתמש באמצעי אימות חכמים שמאשרים רק שהמשתמש עבר את גיל 18, בלי לחשוף מידע אישי מיותר, ולוודא שהאימות מלווה את כל שרשרת הרכישה, מהחשיפה לתוכן השיווקי ועד מסירת המוצר".
השאלון שיעשה לכם סדר - מי המפלגה שהכי מתאימה לעמדות שלכם?