ברקע הפרסום שנחשף בוואלה לפיו ארצות הברית מנהלת מו"מ ישיר עם חמאס על שחרור חטופים בעלי אזרחות אמריקנית, חגית, אמו של החלל החטוף איתי חן, אמרה לוואלה כי לא עודכנה על השיחות הישירות ושמעה עליהן בתקשורת. "אני מברכת על כל יוזמה שמקדמת השבת חטופים, כמו שבירכתי על כל החטופים שחזרו בעסקה בשלב א'", הבהירה. "צריך לדבר על החטוף האחרון, מתי הוא חוזר הביתה, כי לא מוותרים על אף אחד. הדרך להחזיר את כולם זה קיום שלב ב' של העסקה והפסקת המלחמה".
מטה משפחות החטופים דרש בהודעה שהוציא להביא לעסקה כוללת שתחזיר את כל 59 החטופים בפעימה אחת. "אחרת - על החטופים החיים שישארו במנהרות גזר דין מוות, את החללים לא נוכל לאתר ולהשיב לקבורה".
לבסוף, דרשו במטה מראש הממשלה "לא לבצע סלקציה שתשאיר חטופים ישראלים מאחור. תוכיח לעולם ולנו שדם ישראלי אינו הפקר, עשה הסכם כולל. אנו מצפים לשמוע ממך כי אתה מחויב להשבתם של כולם כולל כולם".