בין אהבה לדייטים: מה מסתתר "מאחורי הקלעים" של אפליקציות ההיכרויות

פלטפורמות ההיכרויות השונות הפכו בשנים האחרונות לדרך נפוצה ומקובלת להיכרות רומנטית. לצד זה, רווקים ורווקות רבים עדיין חוששים להשתמש בטכנולוגיה הזו לחיפוש החצי השני שלהם. במסגרת סדרת הכתבות, ערכנו סקירה מקיפה עם חוקרת התנהגות, שוחחנו עם רווקים ורווקות באמצעות האפליקציה ואפילו ביררנו עם זוג נשוי שהכיר באפליקציה, במטרה להבין - האם זו דרך אמיתית להיכרות, או שמדובר במודל עסקי שלא שונה הרבה מזה שפוועל בקזינו ובבתי הימורים?

בשנה האחרונה, תחת מגיפת הקורונה, גברה הפופולוריות של אפליקציות ההיכרויות, והיא נתנה מענה לצורך הרגשי והפיזי, כשאנשים היו ספונים בביתם משום שחיי החברה בעולם החיצוני הושבתו. ד"ר לירז מרגלית, חוקרת התנהגות בעידן הדיגיטלי, סיפרה לנו על העולם האפל שמאחורי הקלעים וכן על המודל הכלכלי של האפליקציות: "בפועל אין לבעלי האפליקציות שום אינטרס שאנשים באמת יכירו - כי אז הם יינטשו את האפליקציה. באותה נשימה, הם לא יכולים שמשתמשים בכלל לא יכירו, מאותה הסיבה. לכן, הם יוצרים את המינון המדויק של מספר ההיכרויות שעדיין נשאר כלכלי עבורם".

לאפליקציות יש מידע רב על המשתמשים, על הרגלי השימוש שלהם, כמה זמן מבלה המשתמש באפליקציה ומה הטעם שלו. כלומר, אם היו רוצים באמת להתאים ולהכיר לאותו אדם את זוגתו - אפשר היה לעשות זאת בקלות. בפועל, האפליקציות מוכרות את המידע אשר נאסף עלינו, המשתמשים, ומוכרות אותו לחברות צרכנות אחרות.

ד"ר מרגלית העידה כי "האפליקציות מכניסות אלמנטים של 'משחוק'. כלומר, הן עובדות על מנגנון העונג של בני האדם במוח. מנגנון העונג מוכר לנו משימוש בסמים, באלכוהול ובהימורים. מחקרים הראו כי הרמות הכי גבוהות של הריגוש שלנו הן דווקא בציפייה ולא במימוש. בתקווה שנקבל את הדבר הנכסף, יותר מאשר קבלה של מה שרצינו ממש.

כפי שהוכח במחקרים שעשינו על חופשות - הרמות הכי גבוהות של הריגוש היו בזמן תכנון החופשה ולא בזמן החופשה עצמה. אותו דבר קורה באפליקציות ההיכרויות, והן משתמשות בזה כנגדנו. אנשים ממש התמכרו ל'ציד', להעביר פרופילים בזה אחר זה. זו תחושה דומה לזו שיש בקזינו והריגוש כל כך גבוה, שבסוף המשתמשים מכשילים את עצמם מלמצוא זוגיות, רק כי כל כך התמכרו לציד".

בר בכר, רווק בן 29 מתל אביב, מחפש אהבה באפליקציות היכרויות סיפר לוואלה! כי "יש כמה אפליקציות שונות, לכל אפליקציה יש וייבים שונים. יש אפליקציות שמתאימות יותר לחיפוש ריגושים ויש אפליקציות מסוימות שמתאימות יותר לחיפוש אהבה. התהליך שם הוא שיטתי, מעייף וחוזר על עצמו. אחרי זמן מסוים, זה מאבד את התחושה של הכיפיות והריגוש. אתה לא באמת מאמין שמשם תצא האהבה שלך, אבל לא אכפת לך לנסות את מזלך".

בכר סיפר כי חבריו אף "לא מתביישים להופיע גם בכמה אפליקציות בו זמנית, זה בסך הכל ערוץ נוסף להיכרויות מזדמנות". עוד ציין כי הוא נכנס לאפליקציות בזמנים "מתים" לטובת ביטול בזבוז זמן. "טיפ נוסף, כדי לחסוך את הזמן - אתה 'מוריד את הרף' ואז כשיש 'מאץ'' *- רק אז אתה מסנן", אמר.

רועי ולנשטין, בן 23 מהוד השרון, החל לחפש אהבה באפליקציות היכרויות בעקבות מגיפת הקורונה. "זו הייתה תקופה של סגרים ואני בן אדם שמאוד אוהב להכיר ולגלות אנשים חדשים. באיזה מקום חסמו את האפשרות הזו באותה תקופה, אז זה היה המקום היחידי להכיר. יצא לי לצאת לשני דייטים משם. הייתה התנהלות רגילה לגמרי, עברנו מאפליקציה לטלפון. אין לי סטיגמה על בחורות שהם שם. במה זה שונה מפייסבוק או אינסגטרם? אני כרגע לא משתמש באפליקציות, ובטח לא בתקופה האחרונה. מה הלאה בעתיד? אני לא רואה בזה דבר פסול", סיכם.

ג'סיקה כהן, רווקה בת 30 מתל אביב, חזרה לארץ השנה לאחר שגדלה בקנדה והעידה כי "הקצב בארץ יותר מהיר. כמה שעות אחרי המאץ' כבר נפגשים לבירה. זאת לעומת קנדה, שם מתכתבים לפני הדייט הראשון במשך שבועיים עד חודשיים. שם הכל יותר איטי וחוששים. בארץ התחושה היא של 'יאללה בוא נראה אם זה זורם או לא'. עכשיו כשהעולם קצת נפתח, האמת שאני כבר פחות באפליקציות, אני יותר יוצאת ומכירה אנשים אבל זה עדיין מעסיק אותי.

"יש לי גם תחושות קשות כלפי ההימצאות שלי באפליקציות", סיפרה ג'סיקה והוסיפה כי "זה מאוד מעייף ולוקח המון אנרגיה. כל הזמן להתחיל שיחות מחדש, כל הזמן להמשיך את השיחה. את האמת - התעייפתי, החלטתי שזה לא עושה לי טוב ורציתי למחוק את האפליקציה. קשה לי למחוק, פעם הייתי ממש מכורה: כשהייתי יוצאת עם חברים, קרה שאפילו כשהייתי בבר בקושי הסתכלתי על האנשים מסביב, והייתי נכנסת לאפליקציה בזמן שאני שם. הבנתי שאני צריכה למנן את ההתמכרויות לאפליקציות ובאמת עשיתי זאת. האנשים מאחורי האפליקציות, בונים את זה בצורה מאוד חכמה".

ירדן קלברס, בת 30 מחולון, מחפשת אהבה באפליקציית היכרויות, סיפרה לוואלה! כי "כל מערכות היחסים שלי התחילו בתוך מסגרת: בצבא ובעבודה. יכול להיות שלא הייתי מפתחת עם האקסים שלי אינטראקציה באפליקציה. זה מקום מאוד שיפוטי, מאוד שטחי, ולדעתי מפספסים ככה אנשים טובים. לפני שאני יוצאת לדייט עם בחור שהכרתי דרך האפליקציה, אני בודקת את האינסטגרם והפייסבוק שלו. אני מתרשמת, עושה איתו שיחת טלפון או וידאו וגם לא נותנת שיאספו אותי. אני קובעת דייט בשעה נורמלית במקום ציבורי, ומגיעה בכוחות עצמי.

הייתי בזוגיות של חודשיים עם מישהו שהכרתי באפליקציה, יש לי חברה שנמצאת בזוגיות מהאפליקציה - אז כן שמעתי על זה סיפורי הצלחה. על אף שזה יכול לקרות, זו עדיין עבודה קשה ולפעמים זה מתיש. זה דור שמונע מהרבה אגו ופחד, והפחד העיקרי הוא לפספס. יש לנו תחושה שיכול להיות שנמצא משהו יותר טוב מעבר לפינה. אתה כל הזמן רואה היצע, והאפליקציות יצרו את זה. בסוף המרדף הוא אינסופי.

אחד מסיפורי ההצלחה של אפליקציות ההיכרויות הם אפרת וארז חן, זוג צעיר שהתחתן לפני כשנה, לאחר שהכיר דרך אפליקציית היכרויות. ארז סיפר כי "אני מודה שהשהות שם הייתה מאוד מתסכלת. היו לי הרבה שיחות ודייטים, וממש רגע לפני שהכרתי את אפרת כבר חשבתי שזו דרך טובה 'להעביר את הזמן', אבל הסקתי שכנראה כבר לא אתחתן דרך היכרות שם".

אפרת אשתו סיפרה כי "חד משמעית לא חשבתי שככה אכיר את בעלי. הרגשתי שזו קצת פדיחה עבורי להיות שם. הבנתי שזו האופציה האחרונה עבורי להכיר. לא רציתי שהסיפור לילדים יהיה 'הכרנו באפליקציה'. היום, כששואלים אותנו 'איפה הכרתם?' אז לוקח לי רגע להיזכר, כי ההיכרות שלנו מרגישה לי מאוד טבעית. אני חושבת שהיום רווקים צריכים להיות שם, אין ברירה אחרת עם כל השינויים הטכנולוגיים והשינוי בנורמות החברתיות, היום פחות נהוג להתחיל עם אנשים ברחוב. גם אם תכירו שם או בדרך אחרת, זה רק יכול לקדם אתכם לזוגיות שלכם".

ארז הוסיף כי "אני רוצה לייעץ לכל מי שנמצא כרגע באפליקציה - כולם יודעים שזה קר ומנוכר. קל גם מאוד להתנהג שם לאנשים בצורה שלא היינו מעיזים במציאות, כמו לסנן ולהיעלם . הטיפ הכי טוב הוא פשוט שתהיו בני אדם: גם אם אתם לא מעוניינים - תתנהגו יפה. אם תהיו אנושיים תמיד דברים טובים יגיעו אליכם".

לפני כחודשיים ערכה ד"ר מרגלית מחקר בנושא תחום הזוגיות. המחקר הראה כי היכרויות בפייסבוק ובאינסטגרם הפכו לפופולריות יותר לעומת אפליקציות הכרויות ייעודיות. הסיבה היא שזה פחות מכני, פחות מרגיש כמו "ציד" של האפליקציות הייעודיות, שבהן האינטראקציה פחות נעימה ומרגישה יותר "שוק בשר". מרגלית סיפרה כי "באפליקציות יש תחושה שנשים רוצות קשר רציני, בעוד הגברים רוצים קשר 'סתמי'. משום כך, מאבדות האפליקציות מיוקרתם. דבר נוסף, בפייסבוק ובאינסטגרם אין את הלחץ של ניהול 'רושם' רק עבור דייט, אפשר להכיר את האדם בסביבה הטבעית שלו, ללמוד על חיי היומיום וכיצד הוא פונה לחבריו".

"אחת הבעיות הנפוצות" הסבירה מרגלית והוסיפה "האכזבה באפליקציה. יש אפליקציות שמכינות שאלונים ונותנות לנו אשליה של מידע על הפרופיל של הצד השני, אך יש פער מאוד משמעותי בין הפנטזיה הרומנטית שלנו, זו שיש לנו עבורה 'רשימת מכולת', לבין מי שבסוף באמת נתאהב בו. אישה יכולה להגיד 'אני רוצה גבר גבוה, עם תואר שני' ובסוף מי שאנחנו מתאהבים בו זה מענה לצרכים לא מודעים שלנו. הרבה פעמים קשור לילדות ולחסכים. ההתאהבות בנויה על הלא מודע".

האפליקציות גם מאפשרות לאנשים 'למקבל': לשוחח ולצאת עם כמה אנשים במקביל. כל עוד הזוג לא סיכם שהקשר הוא אקסקלוסיבי, אז זה לגיטימי היום לצאת עם כמה אנשים במקביל. באופן אירוני, אחד הסממנים המשמעותיים של זוגיות מחייבת היא כאשר מוחקים את האפליקציות. הדעה האישית שלי על אפליקציות, היא שהן מייצרות אשליה של שפע. היחס לפרופילים של אנשים, כמו אל מוצרים, גורם לתחושה שלכל אדם יש תחליף, ושהרבה אנשים אחרים מחכים לנו. מאוד עצוב לי שזו הדרך היום. מתקשרים אלי המון לייעוץ בהיכרויות והאמת שאין ברירה היום לרווקים, אלא להיות שם. תמיד יש אחוז קטן שמכירים דרך האפליקציות", סיכמה.