וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

קנה משקה בריאות בעזריאלי - ובלע חתיכות ברזל מתג העובדת

15.6.2016 / 15:45

אבי קנה שייק בדוכן rebar בתל אביב, וגילה כי חתיכות ברזל מתג השם של המוכרת, שנפל לבלנדר, נגרסו לתוכו. הוא סבל מכאבי בטן ופונה לבית החולים. "הייתי מזועזע, הבנתי שאני שותה ברזל. זו רשלנות", אמר. מהחברה נמסר: "המקרה בבדיקה"

עריכה: יאיר דניאל

אבי, בן 38 מרמת גן, הגיע לבילוי בקניון עזריאלי שבתל אביב והזמין כהרגלו שייק באחד מדוכני חברת rebar במקום. הוא לא תיאר לעצמו שאת הבילוי הוא יסיים בבית החולים, עם חתיכות ברזל בקיבה – חלקים מתג שם של אחת העובדות שנפל לבלנדר. "חצי שעה לאחר ששתיתי את המשקה היו לי כאבי בטן בצד ימין, ובמיון הכאב כבר התפשט לצד שמאל", סיפר אבי לוואלה! NEWS. "התחושה מזעזעת, מחרידה, יש לי חתיכות ברזל בתוך הגוף".

אבי סיפר כי הוא חבר במועדון של החברה, ונוהג לפקוד את דוכניה באופן קבוע. "הלכתי והזמנתי שייק ירוק", סיפר אבי. "כשהתחלתי לשתות את השייק, כבר ירדתי לחניון התת-קרקעי, ותוך כדי שאני שותה, אני מרגיש משהו שדומה לאבקה גרוסה שלא נמסה בשייק, זה היה מאוד מוזר. ככל ששתיתי יותר הרגשתי גרגרים שלא התמוססו".

אבי ציין כי תחילה סבר כי מדובר בחתיכות פרי, אך לאחר ששתה יותר מחצי משקה נתקעה אחת החתיכות הגדולות בקש. "אני מרים את הקש ורואה שחתיכת ברזל תקועה בתוכו", אמר. "זה עלה למעלה וכבר שרף לי את הלשון. הייתי מזועזע, הבנתי שאני שותה ברזל".

עוד בוואלה! NEWS:
נתניהו מבהיר: "הסיוע האמריקני לא רק שלא יקוצץ - הוא יגדל"
שריפה פרצה ביער ירושלים: דיירי השכונות הסמוכות התבקשו להסתגר בבתים
טרנסג'נדרית שפגשה את המחבל מאורלנדו: "הוא היה סקרן"

אין תמונה. צילום מסך, מערכת וואלה
"ראיתי חתיכת ברזל בתוך הקש". אחת החתיכות שנמצאו במשקה/מערכת וואלה, צילום מסך

אבי הוסיף כי הוא חשב שמדובר באחד הלהבים של המיקסר שנשבר. הוא הגיע עם כוס המשקה אל הדוכן, וביקש לברר את פשר העניין. בסרטון שצילם הוא נראה מבקש מהמוכרת שתסנן לו את המשקה ותסביר לו מה מקור חלקיקי הברזל ששתה. "תראי, מצאתי חתיכות ברזל במשקה שלכם", אמר אבי למוכרת, שסיננה את המשקה וגילתה להפתעתה עשרות חתיכות גרוסות. "זה באמת ברזל, אתה צודק אני באמת לא יודעת מאיפה זה הגיע", אמרה בפליאה.

המוכרת אמרה כי הנושא יועבר לבדיקה, אך אבי דרש לדבר עם מנהל הסניף, שהתנצל והסביר כי לאחר בדיקה קצרה עלה שתג שם נפל לתוך הבלנדר ונגרס. "הוא אמר שהעובדת הודתה שככל הנראה נפל לה תג השם, איך ייתכן שהמשיכו לעבוד אחרי שקרה מקרה כזה?", תהה אבי. "כאשר בסביבה כזאת דינמית ותזזיתית, כשכל הבלנדרים פתוחים, נופל לך תג שם, אז באותו רגע צריך לעשות הקפאת מצב, לעשות הערכת מצב, איך קורה דבר שנופל תג שם מברזל לתוך הבלנדר וממשיכים באדישות לעבוד? זו רשלנות פושעת".

sheen-shitof

עוד בוואלה!

קופת החולים המובילה מציגה: השירותים שיהפכו את החיים שלכם לקלים יותר

בשיתוף כללית
אין תמונה. צילום מסך, מערכת וואלה
"זיהו חלקיקי ברזל במעי הדק". חלק מתג השם שנגרס לשייק/מערכת וואלה, צילום מסך

אבי הודיע למוכרים כי הוא הולך להיבדק במרכז לרפואה מיידית (מר"מ), ושם הוא הופנה מידית למיון בבית החולים שיבא שבתל השומר. "בבית החולים עשו לי צילום בטן וזיהו חלקיקי ברזל שנמצאים במעי הדק. זה מזעזע, קיים חשש ממשי שהברזל יישאר בתוך הגוף ובדפנות של האיברים הפנימיים, דבר כזה יכול לעורר זיהום וציסטות בעתיד".

אבי טען כי סביבת העבודה בדוכן אינה נקייה ובטוחה. "מי שעובד שם הם חבר'ה צעירים לפני צבא, הבלנדרים עוברים מיד ליד, אין בחור אחד שאמון על המשקה שהוזמן מא' ועד ת', אין בריסטר אחד שעובד על המשקה שלך, לא ברור מה נכנס לתוך המשקה ומה לא", אמר. "אני חושב שצריך להקשיח את הנהלים. הטיפול במזון צריך להיות מאוד ברור, לא מספיק שהמזון טרי, מי שמטפל במזון רגע לפני הגשתו לצרכן צריך להיות אחראי, על מי האחריות מוטלת? על ילדים"

rebar: "מתנצלים, מדובר במקרה חריג ונדיר"

עו"ד לימור מסר, שמייצגת את אבי, מסרה כי "מדובר ברשלנות פושעת של רשת פופולרית, רשלנות שיכולה הייתה לגבות את חייו של מרשי. הנזקים הרפואיים יתבררו בזמן הקרוב על ידי הגורמים הרפואיים. אין כל ספק שמערכת המשפט צריכה לתת את דעתה, וזאת מטעמים הרתעתיים".

מחברת rebar נמסר בתגובה: "הרשת מבצעת כרגע בדיקה מעמיקה של המקרה המדובר, ומתנצלת בפני הלקוח על כל עוגמת נפש שנגרמה לו ומזמינה אותו לפנות אליה ישירות על מנת לטפל בעניין. ברור שמדובר במקרה בודד, חריג ונדיר שאין דוגמה שנייה לו, ולבטח אינו משקף את ההקפדה היתרה שמתבצעת ברשת בכל הנוגע לנהלי העבודה והבטיחות. אנו תמיד קשובים ללקוחותינו ומזמינים אותם לפנות אלינו ישירות בכל בעיה או עניין שהוא. rebar, שמשרתת עשרות אלפי לקוחות בכל חודש, תמשיך לעשות זאת ולספק שירות איכותי ואדיב לצד משקאות בריאות טריים וטעימים".

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    4
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully