ניסוי חברתי שנערך ע"י משטרת ניו זילנד בדק איך יגיבו אנשים למראה ילד חסר בית שמחפש אוכל בפחים. הניו-זילנדים, שלא ניחנים באופי ישראלי חם, התעלמו לחלוטין מהילד. רובם הציצו בו והפנו מהר את מבטם וכמה מהם זרקו פסולת לפח ממש לנגד עיניו. מתוך עשרות האנשים שבחרו להתעלם מהמסכן, רק שתי בנות צעירות היו היחידות שניגשו לילד ושאלו אותו היכן ההורים שלו והאם הוא זקוק לעזרה.
הניסוי החברתי קורע הלב הזה צולם בניומרקט, אוקלנד, כחלק מקמפיין משטרתי הקורא לאזרחים טובי לב ואכפתיים להצטרף לכוחות המשטרה. הסרטון שמציג חלקים נבחרים מהסרטון מסתיים בסלוגן: "האם אכפת לך מספיק כדי להיות שוטר?". משטרת ניו זילנד פרסמה הודעה רשמית בנוגע לסרטון ביום שני שעבר בה הפנתה שאלה לציבור: "אתם הולכים ברחוב עמוס בעיר ורואים ילד קטן, אולי בן 10, אוכל מתוך פח אשפה. הוא נראה מלוכלך, עייף, רעב ואומלל. מה הייתם עושים? הייתם חולפים על פניו ומתעלמים או שהייתם עוצרים כדי לבדוק אם הוא בסדר?".
קארן ג'ונס, קצינת משטרה בכירה לענייני ציבור, ענתה לשאלה: "אם הייתם עוצרים, אז כנראה שאתם מסוג האנשים שמשטרת ניו זילנד מחפשת", היא אמרה, "אנחנו מחפשים אנשים שאכפת להם מאנשים בקהילה שלהם. אנשים שיתערבו כשהם מבחינים במישהו שזקוק לעזרה או עושה משהו מסוכן. האנשים שאנחנו מחפשים לגייס לשורתינו צריכים לרצות לעורר שינוי חיובי".
משטרת ניו זילנד מחפשת לגייס כ-400 שוטרים חדשים השנה בעיקר בגילאים 18 עד 29. "צילמנו סדרה של ניסויים חברתיים שחוקרים סוגיות שהשוטרים שלו מתמודדים איתם מדי יום", הוסיפה ג'ונס, "רצינו לבדוק כמה אנשים ינסו לעזור. הגישה שנקטנו חדשה ושונה, וקשורה היטב לאמפתיה שאנו נוקטים בה במשטרה. אנו מקווים שזה יעורר דיון בנושא ויותר מכך - אנו מקווים שהדיון יעודד אנשים בקבוצת המיקוד שאנחנו רוצים להגיע אליה לשקול אם ערכיהם עומדים בדרישות שלנו".