הנציבות לביטחון הצרכן בארצות הברית המליצה הערב (שישי) לבעלי המכשיר Galaxy Note 7 לא להשתמש בו ולכבות אותו, בשל סיכון להתפוצצות הסוללה. במקביל, משתמשים ברשת העלו תמונות של המכשירים שלהם כשהם עולים באש. השקת המכשיר בארץ הייתה אמורה להתקיים בעוד חמישה ימים, אך כעת ככל הנראה, תידחה למועד לא ידוע. לפי דיווחים בכלי תקשורת מרכזיים בעולם, סמסונג שוקלת לבצע החזרה של המוצר (ריקול) בדרום קוריאה.