שביעות הרצון הכללית של המטופלים במוקדי רפואת החירום בישראל נמוכה ועומדת על 56% בלבד כך עלה מסקר שערך משרד הבריאות בנושא ותוצאותיו פורסמו הבוקר (שני). המיון של בית החולים הדסה עין כרם הוא זה שממנו החולים מרוצים ביותר, והמיון של סורוקה בבאר שבע הוא זה שממנו שביעות הרצון היא הנמוכה ביותר. כמו כן, 39% מהמטופלים הצהירו כי לא ימליצו על המוקד שבו טופלו ורק 54% מהם הרגישו כי משך השהייה שלהם במוקד היה קצר או סביר.