האו"ם נכנע לאנשי המשלחת הישראלית לניו יורק ויאפשר למומחים הישראלים לצפות בקלטת 4 פעמים. זאת לאחר שקודם לכן התיר האו"ם רק צפיה אחת, ללא הילוכים חוזרים וללא עצירות.
תחילתו של הסיפור בסירוב מוחלט של אנשי האו"ם בניו יורק לאפשר יותר מצפיה אחת בקלטת ובפריטים שנאספו במקום החטיפה, שככל הנראה שייכים לשלושת החיילים החטופים. לאחר שמזכ"ל הארגון, קופי ענאן, אותר בחופשתו ולאחר שיחות טלפון מרתוניות בין גורמים שונים באו"ם לבין השגריר הישראלי, יהודה לנקרי, הגיע התשובה המיוחלת: נציגי ישראל יכולים לצפות בקלטת ארבע פעמים. שלוש הצפיות הנוספות בקלטת יתבצעו ככל הנראה בוינה, כשגם בני משפחות החטופים יוכלו להתבונן בה.
אמש פרץ משבר חריף בין ישראל לאו"ם בעקבות סירובו של הארגון לאפשר לנציגי מערכת הביטחון לצפות יותר מפעם אחת בקלטות שצולמו בלבנון לאחר חטיפת חיילי צה"ל על ידי החיזבאללה. נציגי משלחת ישראל סירבו להשתתף בפגישה עם נציגי האו"ם בעניין שלושת החיילים החטופים, ושבו למשרדם בניו יורק.
גורמים מדיניים בכירים בישראל הגיבו בזעם ובכעס רב על ההגבלות שהטיל האו"ם על הצפיה בקלטות וכינו את ההחלטה לאפשר רק צפיה אחת שערורייתית. הגורמים אמרו ש"האו"ם שוב מוכיח שהוא עורם קשיים בכל שאלה שיש בה עניין הומניטרי. ההתנהגות של פקידי האו"ם היא פשוט שערורייתית".
"האו"ם הופך בקשה הומניטרית למעשה פוליטי"
אביו של החייל החטוף עדי אביטן, יעקב, אמר כי משפחות החטופים זועמות על האו"ם. "נוסף על העלמת דבר קיומן של הקלטות, הוא הופך עתה בקשה הומניטרית למעשה פוליטי", הוסיף האב. אחיו של עדי אביטן, אייל, אמר אמש כי יש קלטת שלישית שבה צילמו חיילי האו"ם את החטיפה עצמה. הוא דרש, בשם המשפחות, להעביר את הקלטת לידי ישראל. "למיטב ידיעתי יש פריטים נוספים הכוללים דיסקית, טלפון סלולרי ונעל שעל האו"ם להשיב לידינו", אמר. בני המשפחות מאשימים את האו"ם בניסיון לטשטש את האמת. "המזימה הזו לא תצלח בידם", הוסיפו.
את הפריטים אספו חיילי יוניפי"ל מהמכוניות שבאמצעותן נחטפו שלושת החיילים. הצוות הישראלי התכוון לצפות בשתי הקלטות שצולמו במקום. המשלחת הישראלית דרשה לבחון בעצמה את כל 51 פריטי החיילים החטופים, הנמצאים בידי האו"ם, אך האו"ם מוכן להעביר אך ורק שבעה פרטים לבדיקת צד שלישי, כמו ארגון הבריאות העולמי.
בנוסף על שבעת הפריטים הנמצאים בניו יורק, מחזיק האו"ם ב-44 פריטים נוספים של שלושת החיילים החטופים. פריטים אלה נשארו במטה האו"ם בנאקורה שבלבנון. לדברי מקור בכיר באו"ם, המשלחת הישראלית תדרוש "לדבר על כל הפריטים". לדברי המקור, באו"ם מבחינים בין פריטים "הומניטריים" - שהועברו לניו יורק והארגון מסכים להעבירם לבחינת גורם שלישי, לבין פריטים "מבצעיים", אותם אין הארגון מוכן להעביר לבדיקה ישראלית.
מדו"ח החקירה של האו"ם שהתפרסם ביום שישי עולה, כי שלושת החיילים החטופים נפצעו קשה, ייתכן שאף אנוש, וספק אם עמדו בפציעותיהם - זאת לפי כמות הדם שנמצאה במכוניות שבהן נחטפו.
בתוך כך הועבר היום מתפקידו הממונה באו"ם על יוניפי"ל, שידע על קיומן של הקלטות כברלפני 4 חודשים ולא דיווח על כך לממונים עליו. התנהגותו של הממונה, יואכים הוטר מגרמניה, הוזכרה בדו"ח שיזם מזכ"ל האו"ם, קופי ענאן. במרכז הארגון בניו יורק הודיעו כי הגנרל לאליט טוארי מהודו מונה למפקד יוניפי"ל במקום הגנרל אובנג מגאנה, שסיים את תפקידו וימונה לרמטכ"ל בארצו.