בנק המזרחי - הזול ביותר בעמלות ללקוחות; בנק הפועלים - היקר ביותר

בנק המזרחי הוא הבנק הזול ביותר במתן שירותים בנקאיים, מבין חמשת הבנקים הגדולים, ובנק הפועלים הוא היקר ביותר. הפער בינהם הוא 5.6% בחודש יולי. כך עולה מהשוואה שערך בנק ישראל של מדד העמלות המשקף את העלות הממוצעת של 13 השירותים הבנקאיים השכיחים ביותר.

במהלך השנה האחרונה, ועד חודש יולי, עלו תעריפי העמלות ב-2.5% ריאלית ביחס למחצית הראשונה של 2000. רוב הבנקים העלו את תעריפי העמלות מעבר לשיעור עליית המדד באותה תקופה.
העמלות שהתייקרו באופן מיוחד הן: רישום פעולה בחשבון, דמי ניהול קבועים הן בחשבונות פרטיים והן בחשבונות עסקיים, תשלום חשבון בדלפק, הפקדת צ'ק דחוי, עמלת חליפין ועמלת החזרת צ'ק ללא כיסוי.

מנתוני בנק ישראל עולה כי קיים דמיון רב בין העמלות שגובים הבנקים, עד כדי חשד לתיאום בין חמשת הבנקים הגדולים (הפועלים, לאומי, דיסקונט, מזרחי, בינלאומי). למשל, כל הבנקים הגדולים גובים 9.5 שקל בחודש עבור דמי ניהול חשבון, מחירו של צ'ק עולה בכל הבנקים הגדולים 0.33 שקלים.
דמי ניהול בחשבון עסקי עולה בכל הבנקים הגדולים 140 שקלים לרבעון, למעט בנק הפועלים הגובה 142 שקלים לרבעון.

אחת הסיבות לכך שבנק המזרחי הוא הזול ביותר מבין הבנקים, היא כי המזרחי הוריד העמלה על קניה או מכירה של ניירות ערך בסכומים שעד 10,000 שקל ל-0.6%, בעוד שיתר הבנקים גובים עמלה בגובה 0.75%.

במחצית הראשונה של שנת 2000 עמד מספר השאילתות הפטורות מתשלום בבנק הפועלים על שתיים בחודש בלבד. זאת, בעוד שבשאר הבנקים פטורות מתשלום על חמש עד שבע שאילתות בחודש. סיבה נוספת למיקום הגבוה של בנק הפועלים היא העלאת תעריף רישום פעולה בחשבון ל-1.14 שקל לשורה, בעוד הבנקים האחרים גובים רק 1.12 שקל.

בפיקוח על הבנקים שבים וממליצים ללקוחות הבנקים להמשיך ולהשוות בין תעריפי העמלות של הבנקים השונים, ולנסות להפחית עמלות שונות ע"י פנייה לסניף הבנק בו מתנהלים חשבונותיהם. פרסום מדד העמלות ע"י הפיקוח על הבנקים, נועד לסייע בהעברת מידע על עלות השירותים הבנקאיים ללקוחות הבנקים, ובכך לתרום לתחרות בענף זה.

בבנק ישראל הסבירו היום , כי מדד העמלות של חמשת הבנקים הגדולים במשק מייצג את העלות הממוצעת של השירותים הבנקאיים השכיחים ביותר על פי משקלם מהכנסות הבנקים. מדד העמלות מייצג את העלויות של שירותים בנקאיים עבור לקוחות פרטיים ועסקים קטנים, ולא עבור כלל לקוחות הבנקים.