הביטוח הלאומי בראש רשימת תלונות הציבור

דו"ח נציב תלונות הציבור ל-2005, אותו הציג הנציב לינדנשטראוס, קובע, כי חל גידול של ב-28% במספר התלונות נגד הגופים הציבוריים