וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

אופיר טורס הציע בטעות נופש בפריס ב-5 דולר

רוני לינדר-גנץ

13.12.2005 / 15:40

לקוחות רבים הזמינו את הדיל באתר האינטרנט של החברה במהלך הלילה אך בבוקר טלפון ממוקד ההזמנות הבהיר: מדובר בטעות

גולשים שנכנסו הלילה לאתר האינטרנט של אופיר טורס, נדהמו לגלות בו מבצע אטרקטיווי בצורה קיצונית: טיסה + 3 לילות לפריס, במחיר של 5 דולרים לנוסע. ל-TheMarker נודע כי אנשים רבים הזמינו את הדיל הזה במהלך הלילה ושעות הבוקר, בטוחים שמצאו את דיל חייהם. אלא שבבוקר ציפתה להם אכזבה: טלפון ממוקד ההזמנות של אופיר טורס הבהיר להם שהשמחה מוקדמת: נציגי החברה התנצלו על מה שהם הגדירו כ"טעות שקרתה" והודיעו לצרכנים שלא יוכלו לאשר את ההזמנה במחיר הנמוך. עוד מסרו נציגי החברה, שמקור הטעות ייבדק וכי הלקוחות יעודכנו.

ש', אחד הלקוחות שהזמינו את הדיל, זועם: "אופיר טורס מסרבת לקחת אחריות על טעות שהיא עצמה עשתה, למרות שכבר קיבלנו אישור ומספר הזמנה ומסרנו את פרטי כרטיס האשראי שלנו". לדברי ש', הוא וחבריו מתכוונים לבדוק את הנושא לעומק מבחינה משפטית, ואם יש קייס - להגיש תביעה. "אם אני הייתי זה שרוצה לבטל", הוא אומר, "היו גובים ממני דמי ביטול. לכן החברה צריכה לקחת אחריות על מה שהיא מפרסמת".

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    0
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully