נציגי שירות שישתחררו יקבלו ג'ובים ב"פלאפון"

זאת זכות לתת שירות - את זה כולם יודעים כבר מזמן בזכות הפרסומות. אבל עכשיו מתברר שלתת שירות זה גם משתלם, במיוחד אם מדובר במינהל התשלומים (מת"ש). נציגי שירות במת"ש יקבלו עדיפות בקליטה לעבודה בחברת "פלאפון" עם סיום שירותם הצבאי.
מנהלי "פלאפון" צפויים להחשיב את שירותם הצבאי של נציגי השירות כתקופת הכשרה. כך, כשיגיעו לעבוד במוקד שירות הלקוחות, הם יזכו לתפקידים בכירים יחסית, כמו אחראי משמרת.

במת"ש מקווים שחברות נוספות יפעלו בשיטה דומה. בכנס שהתקיים השבוע, הסבירו נציגי המינהל לכמה מהחברות המובילות במשק איך ללמד אנשים לתת שירות. בכנס שאירחה חברת "מיקרוסופט" ברעננה, השתתפו מנהלים בכירים של חברות כמו "פלאפון" ו"הוט" וגם גורמים משירות המדינה. היחידה שיגרה לכנס חמישה נציגים, שהסבירו למנהלי החברות מהי שיטת "דרך המש"י" (מכוון שירות ישיר).

במקביל, החליטה מפקדת מת"ש, אל"ם רונית לב, להגביר את תודעת שירות הלקוח של נציגי השירות. בימים אלו מסתיים הקורס הצה"לי הראשון לנציגי שירות, שבו השתתפו לא רק חיילות, אלא גם חיילים.
חיילי מת"ש יוכלו ללמוד בקרוב לתואר ראשון בניהול לקוחות ובשירות שייפתח לראשונה באוניברסיטת בן-גוריון בבאר שבע. חיילים מצטיינים, שיבחרו ללמוד את המקצוע, צפויים לקבל מלגה ללימודים, שיימשכו שלוש שנים. את המלגה יממנו, ככל הנראה, כמה חברות מסחריות.