סופן של מרכזיות הטלולר? (כתבה פרסומית)

החל מאמצע שנות ה-90, עת חדרו הטלפונים הסלולריים ביתר שאת למגזר העסקי, הציעו החברות הסלולריות לעסקים את שירות מרכזיית הטלולר. השירות מזהה שיחה יוצאת לרשת סלולרית, ומבצע את השיחה כשיחה בין סלולר לסלולר ולא באמצעות קווי בזק. החיסכון בעלויות התקשורת היה עצום, ולעיתים הגיע לאלפי שקלים בחודש.

כל זה היה נכון עד 1 במרץ. הורדת דמי הקישוריות והעלאת תעריפי השיחות גרמו לכך שבמקרים רבים, עלות שיחה מבזק לסלולר נמוכה יותר משיחה מסלולר לסלולר. לכן, באופן לא צפוי, מכשירי הטלולר נהפכו מיותרים. "אני מפרק טלולרים רבים מדי יום", אמר אבנר ראובני, הבעלים של חברת התקשורת אפיק תקשורת.

לדבריו, מכשיר הטלולר נהפך לא כדאי במרבית המקרים, כאשר הגורם הקובע הוא ההסכם בין העסק לחברת הסלולר: "הסכם של הארגון עם חברת הסלולר על 38 אגורות לדקה (לא כולל מע"מ) ומעלה הופך את את הטלולר ללא כדאי". דורון יער, מנהל חשבונות של חברת עסקאות סלולריות, אמר כי "כאשר דמי הקישוריות היתה 45 אגורות, הטלולרים חסכו למפעלים וארגונים הרבה מאוד כסף".

לחברות הגדולות יש הסכמים עם החברות הסלולריות שבהם נקבעים מחירים מיוחדים. ואולם חלק גדול מהמגזר העסקי אינו נהנה מהנחות מפליגות. בכיר בתחום הטלפוניה אמר כי גבול הכדאיות של לקוחות עסקיים הוא 34 אגורות לדקה (לא כולל מע"מ וכולל דמי הקישוריות). מעליו, עדיף לנתק את הטלולר ולהתקשר ישירות מבזק לטלפון סלולרי.

אולם עסקים רבים נמצאים בהסכמים ארוכי טווח (עד שלוש שנים) עם החברות הסלולריות, ולכן מחירי השיחות שהם משלמים לא עלו, וכדאיות השירות נשמרת. תוך שנתיים, לכשיסתיימו ההסכמים הללו, גם הם עשויים לגלות שהטלולר מיותר.

מפלאפון נמסר אתמול בתגובה כי ירידת דמי הקישוריות מקטינה את הצורך והכדאיות בשימוש במגשרים סלולריים.

מפרטנר נמסר אתמול כי החברה המליצה לכל לקוחותיה על מגוון שיטות להוזלת העלויות של השירותים הסלולריים, ומעת לעת החברה מציעה ללקוחותיה לבחון מחדש את מערך התקשורת המשמש את לקוחותיה.

מסלקום נמסר אתמול בתגובה כי שירות הטלולר כדאי לכל עסק ובכל היקף פעילות. לטענת החברה, החזר ההשקעה על התקנת מרכזיית הטלולר, שעלותה המירבית היא 1,500 שקל, נע בין שלושה לעשרה חודשים. המחיר המירבי של דקת שיחה בטלולר של סלקום הוא 33 אגורות לדקה. יחד עם זאת גם בסלקום מודים כי בעקבות הורדת מחירי הקישוריות השימוש בטלולר משתלם פחות מבעבר.