סקרים של משרד התיירות מצביעים על כך שתיירים המגיעים לארץ מרגישים בטוחים לנוכח השיפור במצב הביטחוני. בגלי צה"ל דווח, כי רובם מתארים באופן חיובי את ביקורם בישראל.
עם זאת, לתיירים יש תלונות לא מעטות: שילוט לא ברור, זוהמה ברחובות, אי סדר וניצול התיירים על ידי בתי מלון ונהגי מוניות הנוהגים להפקיע מחירים. בין השאר, כפי שנחשף בגלי צה"ל, נוהגת רשת המלונות "ישרוטל" לגבות מתיירים מחירים הגבוהים בעשרות אחוזים מאלה הנגבים מישראלים בעבור חדרי מלון. ככלל, מתקבלות אלפי תלונות של תיירים מדי שנה.
במשרד התיירות שוקלים בעקבות זאת להחזיר את הפיקוח על מחירי בתי המלון. במשרד איימו להפסיק להעביר את המימון השנתי לעיריות ירושלים ואילת, אם לא יטופלו המפגעים שדווחו. בתקופה הקרובה עתיד משרד התיירות לגבש תוכנית עבודה לקיץ, במסגרתה אמורים להימצא פתרונות לבעיות המדווחות.
התיירים מתלוננים, משרד התיירות ינסה לתקן
15.4.2005 / 13:43