ישרכארט משיקה מועדון לקוחות חדש לאנשי עסקים

תשלובת ישרכארט ומלון דיוויד אינטרקונטיננטל השיקו היום מועדון לקוחות חדש - First Class - המיועד לקהילת אנשי העסקים.

איילה תדהר, מנהלת הפרסום ומנהלת תחום מאסטרכרד בתשלובת, מסרה היום במסיבת עיתונאים כי בשלב ראשון ישווק כרטיס החבר לבעלי כרטיסי מאסטרכארד ביזנס בלבד. החברות במועדון כרוכה בתשלום שנתי של 290 דולר ובתשלובת מבקשים לרשום עד 1000 מנויים למועדון החדש.

לאחר ההשקה לחברי מאסטרכארד ביזנס, יוצע כרטיס החבר גם ליתר לקוחות התשלובת וגם ללקוחות החברות המתחרות. לדברי תדהר, הגבלת כמות החברים במועדון נובעת מהרצון לשמור על האקסקלוסיוויות שלו ועל רמת שירותים גבוהה ונאותה.

משה לבנת, מנהל השיווק של ישרכארט, מסר כי "התרחבות שוק כרטיסי האשראי בתקופה האחרונה הביאה את החברות למלחמות שיווק, כאשר התחרות תתמקד מעתה בתחום השימושים והשירותים ללקוחות הקיימים. לשם כך התשלובת משקיעה בפתיחתם של מועדוני לקוחות ומועדוני נישה".

מועדון הנישה הראשון של התשלובת, גורמה ויין, נפתח לפני שנה וחצי וכעת משיקה החברה מועדון נישה שני. "המטרה שלנו אינה לגייס לקוחות חדשים דווקא, אלא לפנק את הלקוחות הקיימים שלנו, לגרום להם לשביעות רצון מהשירות ובכך לשמר את נאמנותם", מסביר לבנת. לדבריו, תשלובת ישרכארט תשיק בשבועות הקרובים מועדוני נישה נוספים.

היוזמה להקמת מועדון הלקוחות המשותף באה מצדם של אנשי המלון. מנהלת השיווק של המלון, ורדה שסל, מסרה כי דיוויד אינטרקונטיננטל פועל מזה שנתיים וחצי ומזוהה עם הקהילה העסקית בארץ.

המועדון המשותף עם חברת האשראי הוא יוזמה מקבילה למועדון הילטון ויזה. שסל מעריכה כי הילטון ודיוויד אינטרקונטיננטל הם שני המלונות היחידים בתל אביב המזוהים עם הקהילה והפעילות העסקית בעיר, ועל כן לא יפתחו מועדוני לקוחות נוספים בתחום.

להערכת מקימי המועדון, לחברת האשראי החדשה לאומי קארד, לא נותר מלון תל אביבי עם אוריינטציה עסקית להקים איתו מועדון דומה במשותף.

לקוחות המועדון החדש יזכו להטבות והנחות במתקני המלון, בהן שימוש בחדרי הישיבות של המלון אחת לחודש ללא תשלום, אירוח זוגי על בסיס לינה וארוחת בוקר במלון אחת לשנה, הנחות במסעדות המלון ועוד.

ההצטרפות למועדון מקנה חברות אוטומטית חינם לשנה במועדון הבינלאומי Six Continents Club של רשת דיוויד אינטרקונטיננטל העולמית (עלות החברות - 100 דולר לשנה). הרשת העולמית מחזיקה כיום כ-200 סניפים ברחבי העולם והחברה האם של הרשת, Bass Hotel & Resorts, מחזיקה כ-3,100 מלונות בפרישה עולמית.