חזון המסחר האלקטרוני האלחוטי (M-Commerce) של אמזון , עליו הודיע ג'ף בזוס, מנכ"ל החברה, בראש חוצות אך לפני שנה וחצי, עומד להתרסק עוד בטרם הושק, כך מעריכים היום מומחים בכתבה של "הוול סטריט ג'ורנל".
בחזונו צפה בזוס כי מיליוני צרכנים ברחבי העולם ישתמשו תוך זמן קצר בטלפון הסלולרי ובמחשבי כף היד על מנת לבצע רכישות באינטרנט. מה שלא צפה בזוס זה את מצב השוק העגום, שהוביל את חברות האינטרנט והאלחוט להקפאה של תוכניות שאפתניות שהרווחים מהן מוטלים בספק.
המצב הקשה אליו נקלע שוק האינטרנט והאלחוט הוביל לפיטורים המוניים של עובדים ולהתמקדות ברווח. בחברות גדולות, לרבות אמזון, צומצמו חטיבות הפיתוח כחלק ממהלך לקיצוץ בעלויות. באמזון עצמה פוזר צוות הפיתוח של המיזם "Amazon Anywhere" אשר אמור היה להתמקד ברעיון המסחר האלקטרוני האלחוטי.
אמזון גם שאפה לפתח חנות מקוונת בה ניתן לרכוש מוצרים בפקודות קול דרך מכשיר הסלולר או דרך הטלפון בבית. החברה שקדה יחד עם חברת הסטארט אפ טאלם נטוורקס על פיתוח זה, שעיקרו תוכנית שתעבוד על טכנולוגיית זיהוי קולי.
מגורמים המקורבים לפיתוח זה עולה כי הרעיון לא עלה יפה והמערכת לא זיהתה חלק מהמוצרים. בסיכומו של עניין מכרה אמזון דרך מיזם האלחוט שלה במיליון דולר בשנת 2000, נתח מזערי מכלל המכירות של החברה שהסתכמו ב-2.8 מיליארד דולר.
חלום המסחר האלחוטי
באוקטובר 1999 הודיע ג'ף בזוס כי במסגרת החלטתה של אמזון להפוך לאחת מחברות המסחר האלקטרוני הראשונות שיציעו רכישות און ליין באמצעות מוצרים אלחוטיים חדשים תרכוש החברה את חברת קונברג'יס תמורת 23 מיליון דולר במניות אמזון. קונברג'יס, העוסקת בתוכנות בתחום הטכנולוגיה האלחוטית, מפתחת עבור אמזון פתרונות תוכנה למתן גישה לאינטרנט באמצעות מוצרים אלחוטיים כמו טלפונים סלולריים וזימוניות.
אמזון וחברות נוספות הימרו אז כי בד בבד עם הצמיחה במכירות מחשבי כף היד, טכנולוגיית האלחוט תאפשר ליישם את מירב האופציות שנותן האינטרנט המקוון במכשירים אלחוטיים. עד עתה הטכנולוגיה הקיימת לא "סיפקה את הסחורה" ונראה כי המיזם הנוכחי יצטרך לחכות במגירה עוד מספר שנים.