המועצה לצרכנות: נעתור לבג"ץ אם טל לא יפרסם הבדיקה בעניין לאומי קארד

המועצה לצרכנות שוקלת לעתור לבג"ץ נגד המפקח על הבנקים, יצחק טל, בעניין התנהלותו ביחס לשיטות השיווק של כרטיס האשראי לאומי קארד - אם לא ייענה לדרישת המועצה לפרסם ברבים את תוצאות בדיקתו. כך מדווח הבוקר "הארץ".

בחודשים האחרונים הגיעו אל המועצה לצרכנות תלונות רבות נגד בנק לאומי, שמרביתן עוסקות בחסימת כרטיסי ויזה כ.א.ל שבידי לקוחות הבנק. לדברי המועצה, "מהתלונות עולה חשד כי בשיווק הכרטיס נקט הבנק שיטות אגרסיוויות עד כדי פגיעה בוטה בזכויות הצרכנים". חלק לא מבוטל מהתלונות, אומרת גלית אבישי, מנכ"ל המועצה, הגיע גם למשרדו של המפקח על הבנקים. מהמועצה נמסר כי טל מבצע בדיקה בעניין כבר מאמצע ינואר, וכי ממצאי הבדיקה עדיין לא פורסמו.

"עולה חשש כי בחודשים שחלפו, צורפו בכפייה מאות אלפי צרכנים ללאומי קארד", הוסיפה אבישי.

מהפיקוח על הבנקים נמסר בתגובה לפניית המועצה לצרכנות בעניין זה, כי עד כה התקבלו ביחידה לפניות הציבור 9 תלונות, "בניגוד לפרסומים על אלפי תלונות, כפי שנמסר על ידי גורמים שונים".

כמו כן, טוענים בפיקוח על הבנקים, לא התקבלו תלונות ספציפיות מהמועצה הישראלית לצרכנות. עוד מדגיש דובר בנק ישראל, כי חלק מהמידע שמתפרסם בעניין המאבק בין כרטיסי האשראי "הוא מגמתי, והפיקוח על הבנקים אף נאלץ להקדיש מאמצים להבחין בין מידע מבוסס למידע אחר שמופץ לציבור".

באשר לפרסום הממצאים של המפקח, מבהירים בבנק ישראל, כי על דו"חות הביקורת שמפיקים צוותי הפיקוח על הבנקים חלה, על פי חוק, חובת סודיות - ולפיכך המפקח אינו רשאי לפרסם ברבים את ממצאיו.

עם זאת, נמסר, בשל חשיבות העניין, "ישקול בנק ישראל בתום הבדיקות המתבצעות כיום אם ומה ניתן לפרסם באופן שיאזן בין אינטרס הציבור לדעת לדרישות הסודיות הבנקאית".