רמדיה ממשיכה לשווק מוצרים שיוצרו ב"הומנה"

חברת היינץ ישראל, המשווקת את תחליפי החלב במותג "רמדיה", ממשיכה לשווק מוצרים שיוצרו במפעלי חברת "הומנה" בגרמניה למרות שהכריזה כי הייצור יעבור למפעלי היינץ באנגליה.

כזכור בנובמבר 2003 התגלה כי מחסור בויטמין B1 בתחליף החלב הצמחי של רמדיה אשר יוצר בהומנה, גרם למותם של שלושה ילדים ולפגיעה חמורה בתינוקות נוספים. החברה עדיין משווקת בארץ תחליף חלב המיועד לילדים בגילאי שנה ומעלה בשם סופר פורמולה ג'וניור, שיוצר במפעל הומנה, למרות שהכריזה בפברואר 2004 כי הייצור של תחליפי החלב הועבר ממפעלי הומנה למפעלי היינץ באנגליה.

דובר היינץ ישראל מסר בתגובה כי "כל הפורמולות של רמדיה נבדקו באופן מלא במעבדות חיצוניות ובלתי תלויות בחו"ל, על כל המרכיבים התזונתיים הרשומים על גבי האריזות. הפורמולות בטוחות ומתאימות להזנת התינוק".

לדבריו, מוצר הג'וניור אשר נמכר כיום יוצר בהומנה גרמניה לפני המשבר, ואז נבדק ונמצא תקין. הוא הוסיף כי "רמדיה הפסיקה את ההתקשרות עם חברת הומנה בנובמבר, ואף החזירה משלוח שהיה בנמל". הדובר מסר כי "הייצור הועבר מיידית למפעל באנגליה, אולם תהליך ייצור, פיתוח וקבלת אישורי יבוא אורך מספר חודשים, ובקרוב יימכר גם מוצר הג'וניור מן המפעל באנגליה".

היינץ ישראל הצהירה בפברואר כי היא מתחילה בקמפיין להשבת אמון הצרכנים במותג רמדיה. כחלק מן הקמפיין, אמרה סמנכ"לית השיווק של החברה, דלית צור, כי החברה הנהיגה הליך בקרת איכות חדש, וכי החברה השקיעה 2 מיליון שקל בקמפיין פרסומי אשר יסביר את השינוי בבקרת האיכות של מוצרי רמדיה.

כאשר הושק הקמפיין, התכוונו בחברה להדביק על כל מוצרי רמדיה מדבקות "בדוק ומאושר" בחתימתו של פרופ' שמואל אדלשטיין, אך החברה ספגה ביקורת הן ממשרד הבריאות - אשר טען כי לא אישר את תהליך בקרת האיכות של רמדיה - והן ממכון ויצמן - אשר אסר על אדלשטיין להשתמש בעובדה כי בעבר היה פרופסור במכון. לאור הביקורת שונה תוכן הכיתוב על המדבקה מ"בדוק ומאושר" ל"בדוק" והעובדה כי אדלשטיין היה בעבר פרופסור במכון ויצמן אינה מופיעה בפרסומים. דובר רמדיה סרב להתייחס לנושא.

מנתוני חברת סוטרונקסט העוקבת אחר המכירות בשוק הפרטי, עולה כי בשלושת החודשים האחרונים לא הצליחה היינץ ישראל לשפר את מכירות רמדיה, למרות שכבר פירסמה מספר מודעות בעיתונים. הקמפיין עדיין בשלבים ראשוניים, וכעת מפרסמת החברה גם ברדיו. לפי נתוני סטורונקסט, בחודש ינואר עמד היקף מכירות תחליפי החלב של רמדיה על 5.8% משוק תחליפי החלב, אולם בפברואר ירד נתח השוק של רמדיה ל-4.4% ובמרץ עמד על 4.6%. לפי נתוני היינץ ישראל, לפני פרוץ משבר רמדיה עמד היקף המכיורת של החברה על 36% משוק תחליפי החלב לתינוקות בישראל, ומכירות רמדיה הסתכמו בכ-110 מיליון שקל בשנה, לעומת מכירות של 40 מיליון שקל כיום.