קניות עונת החגים באינטרנט החלו השנה מוקדם יותר

המכירות המקוונות לקראת עונת החגים בארה"ב החלו לצבור תאוצה מוקדם יותר מאשר בשנה שעברה. כך עולה ממחקר שערך בנק ההשקעות גולדמן סאקס אשר בדק דפוסי קנייה באינטרנט בשבועיים הראשונים של חודש נובמבר.

אנליסט גולדמן סאקס, אנתוני נוטו, העריך כי המסחר האלקטרוני לקראת עונת החגים הצפויה מתקדם היטב, וכי קניות מקוונות הופכות בהדרגה לתופעה המונית לנוכח השימוש המוגבר בחיבורים לרשת בפס רחב.

המחקר של גולדמן, אשר נערך יחד אם האריס אינטראקטיב ונילסן/נטרייטינגס, העלה עם זאת כי הצרכנים עדיין מודאגים מהוצאות המשלוח הגבוהות, מחוסר יכולתם לאתר מוצר מבוקש, מהיעדר די מלאי, מידע או אבטחה.

מבדיקה של מנועי החיפוש או אתרי הקניות המועדפים על הצרכנים עלה כי האתר הפופולרי ביותר (40%) הוא יאהו , כאשר במקום השני ניצב אתר גוגל עם 37%. אחריהם ניצבים ברשימה לפי סדר יורד אתר אי.ביי , אתר MSN של מיקרוסופט ואתר אמזון .

עוד עולה מהמחקר כי בכוונת הצרכנים השנה לבצע נתח גדול יותר מקניות החג שלהם באינטרנט - 23%, לעומת 17.5% בשנה שעברה ו-15% ב-2001.