אינטרנט סלולרי: מפתחים לחוצים, גולשים עצבנים

הארץ
ltpgt
ltbrgt
lt/bgtמאת יובל דרור ltbgt
ניו יורק. תערוכת אינטרנט וורלד סלולר שנערכה בשבוע שעבר במרכז הכנסים ג'בטיס שבניו יורק, הסתיימה ביום שישי לאחר ארבעה ימים אינטנסיוויים ומתסכלים. מיעוט המבקרים ואווירת הדכדוך ששררה במקום התאימו לתחושה הכללית: האינטרנט הנייד עומד להיות אגוז קשה לפיצוח.
lt/pgt

ltpgt
כמעט כל חברה שהציגה יישומים, אתרים או שירותים חדשים לאינטרנט הנייד, איפיינה באורח דומה את הגולש הסלולרי: זמנו דחוק, הוא חסר סבלנות, אינו מוכן להקריב יותר משלוש הקלקות כדי לקבל את המידע שהוא צריך וסובל מתקשורת בקצב איטי. בקיצור, הוא עצבני; בין השאר, גם מכיוון שהוא משלם על כל רגע.
lt/pgt

ltpgt
זמן אוויר עולה כסף. הגולשים באינטרנט הקווי, לעומת זאת, משלמים תעריף קבוע שאינו תלוי בזמן הגלישה; הם גם נהנים ממהירות סבירה ברוב המקרים, יושבים בביתם וגולשים באינטרנט בזמנם החופשי. הם רגועים.
lt/pgt

ltpgt
השילוב בין תשתית איטית להחריד, צגים קטנים, טכנולוגיה בחיתוליה והצורך לשלם תמורת כל פעולה, הופכים את בעיית פיתוח השירותים לסיוטם של המפתחים. את הסיוט הזה ניתן היה לראות על פניהם של נציגי החברות בתערוכה, למרות שהללו ניסו להסוותו מאחורי ססמאות חדשות ואופטימיות מקצועית.
lt/pgt

ltpgt
המנהלים הבכירים בחברות הגדולות בתחום, דוגמת מוטורולה, יאהו ופאלם, סירבו למסור נתונים מדויקים על רמת הפופולריות של השירותים שפיתחו עבור האינטרנט הנייד. סגן נשיא חברת המחקר סייבר דיאלוג, שנאם ביום הראשון של הכנס, הציג נתונים גולמיים המסבירים את מדיניות ההתחמקויות: בארה"ב פועלים כיום 16 מיליון מכשירים סלולריים המסוגלים להתחבר לאינטרנט; עם זאת, רק 2.7 מיליון מנויים החליטו להתחבר, ומהם כ-800 אלף בלבד עושים שימוש יומיומי באינטרנט הנייד.
lt/pgt

ltpgt
גם מה שנחשב לביצת הזהב של התעשייה - מסחר אלקטרוני סלולרי (mCommerce) - התגלה במלוא מערומיו: פחות מ-400 אלף מנויים ערכו קניות באמצעות מכשיר הטלפון הסלולרי - וגם זאת באופן אקראי. עם זאת, צדם השני של המספרים המדכאים מעורר תקוות בקרב החברות. כשמשתמש קצר בזמן ובסבלנות נכנס לאתר מסחרי, סביר שגם יבצע באמצעותו רכישה - שכן אחרת ביזבז זמן וכסף לחינם.
lt/pgt

ltpgt
כמו כן, המשתמש באינטרנט הנייד מזוהה מיידית על ידי השרת, אשר יודע לא רק מי התקשר - אלא גם היכן הוא נמצא; ומכאן הפוטנציאל לסוג חדש של שירותים, חסרי משמעות עבור המשתמש הקווי, אך רבי משמעות עבור המשתמש הנייד. למשל, שירותים שיסייעו למשתמש לאתר את תחנת הדלק הקרובה ביותר, או את המסעדה הסינית המומלצת ביותר בסביבה; הם יאפשרו לו להיכנס לחנות ספרים ולקבל במקום, למכשיר הנייד, הצעות במחירים מיוחדים. ביטול האנונימיות, המרתיע כל כך את המשתמשים הקוויים, נהפך ליתרונו הגדול של האינטרנט הנייד.
lt/pgt

ltpgt
הגולש הנייד מצוי בתנועה מתמדת, ולכן צרכיו שונים. מידע על פקקי תנועה, מזג אוויר או מחירי מניות, עשויים להפוך את חייו לפשוטים ונוחים יותר. על פי תפישה זו נבנית כיום תעשייה שלמה. היא מחפשת הכנסות בארגונים גדולים, מערכות חינוך, בריאות וביטחון, ואולם יודעת שהמסה נמצאת ברחוב, ונקראת קהל הצרכנים. בשלב זה הצליחה התעשייה "לגרד" רק אחוזים בודדים ממנה.
lt/pgt

ltpgt
מנכ"ל חברת אומניסקי, פטריק מק'וי, העריך שב-18 החודשים הקרובים יתרחשו התפתחויות טכנולוגיות משמעותיות בתחום האינטרנט הסלולרי - יותר מאשר כל מה שפותח בתחום בחמש השנים האחרונות. אפשר היה רק לדמיין את מספר השומעים שהצליבו אצבעות, בהו בתקרה וקיוו שהאיש יודע על מה הוא מדבר.
סמנכ"ל התפעול והמנהל הטכנולוגי בחברת פאלם, אלן קסלר, הציג מחקר של חברת פורסטר ריסרץ', ולפיו %64 מהמכשירים הניידים יוכלו להתחבר לאינטרנט עד 2003. אבל העולם, טען קסלר, עדיין לא גילה את מחשבי כף היד: "רק 5% מבעלי המחשבים האישיים, הנחשבים לכאלה שמסתדרים בצורה זו או אחרת עם טכנולוגיה, מחזיקים גם במחשב כף יד. מדובר בשוק אדיר בעל פוטנציאל של כ-25 מיליארד דולר בשנה". לדבריו, בעתיד כל מחשבי פאלם יתחברו לאינטרנט.
lt/pgt

ltpgt
אלא שפאלם, שהמציאה את שוק מחשבי כף היד ומכרה 11 מיליון מכשירים, מתחרה כיום מול יצרנים רבים. לכן, לצד השוק הצרכני, היא מנסה כעת לפתח את השוק החינוכי והארגוני. "אנחנו מציעים שלכל תלמיד יהיה פאלם פיילוט בעלות של דולר ליום; ובניגוד למחשבים האישיים - הפאלם יישאר בידי התלמיד", אמר קסלר. "המורים אינם מפחדים ממחשבי כף יד; הם מוכנים לקבל אותם ואוהבים להפעיל אותם".
במקביל, מנסה החברה לשכנע חברות תוכנה לפתח יישומים ארגוניים מבוססי פאלם. חברות כמו יבמ, סאפ, סאן, אורקל, CA ורויטרס, פיתחו יישומים ייעודיים כגון דואר פנימי, ניהול קשרי לקוחות (CRM) וניהול מכירות בשטח. לטענת קסלר, %50 ממפתחי היישומים לפאלם עושים זאת עבור השוק הארגוני.
ltbrgt
lt/bgtהישראלים פוזלים לכנס GSM בקאןltbgt
גם חברות ישראליות הציגו מוצרים בתערוכה, והבולטת שבהן היתה אימבלייז סיסטמס, שעד לפני כשבוע נקראה גיאו אינטראקטיב. אימבלייז הציגה שבב המוטמע בטלפונים סלולריים ומאפשר להציג וידיאו באיכות גבוהה; השבב מתוכנן להשתלב במכשירי הטלפון העתידיים של סמסונג.
lt/pgt

ltpgt
בביתנה הוצב טלפון סלולרי של סמסונג, המציג את הקליפ האחרון של מדונה באיכות ובמהירות המתקרבות לשידור טלוויזיה - עובדה מתמיהה בהתחשב בתשתית הטלפוניה האיטית. בירור קצר גילה שהחברה מריצה את הקליפ מכרטיס זיכרון (Flash Memory) לצורכי הדגמה בלבד, ואינה משתמשת בקו חי.
lt/pgt

ltpgt
הפתרון השני של אימבלייז הוא מערכת שאליה נכנסים תכני וידיאו רגילים, היוצאים ממנה כתכני וידיאו דחוסים בפורמט MPEG 4, שבהם ניתן לצפות באמצעות מחשבי כף יד ומחשבים שולחניים, באמצעות נגן מדיה מבוסס ג'אווה שפיתחה החברה.
lt/pgt

ltpgt
חברת אורסוס (Orsus) הציגה פלטפורמה להעברת יישומי אינטרנט קיימים למרחב הסלולרי, תוך ביצוע ההתאמות הנדרשות לגודל המסך ולהיעדר המקלד