תערוכת Internet World Wireless נפתחה אתמול בניו יורק

הארץ
ltpgt
מאת יובל דרור
lt/pgt

ltpgt
תערוכת אינטרנט וורלד וויירלס (Internet World Wireless), שנפתחה אמש במרכז ג'ביטס - מרכז הכנסים הגדול ביותר בניו יורק, עמדה ביומה הראשון בסימן מסחר נייד (M-Commerce). בחירה מעט משונה של מארגני הכנס, בהתחשב בכך שתחום זה של מסחר באמצעות מכשירים ניידים המחוברים לאינטרנט, נחשב למדכא ביותר מבחינת התוצאות שהניב עד כה.
lt/pgt

ltpgt
התערוכה, שנמשכת ארבעה ימים, מביאה לעיר את החברות הגדולות ביותר בתחום הוויירלס והמחשוב, כדוגמת נובל, קומפאק, פיליפס, אריקסון וסיסקו, וחברות ישראליות כדוגמת קומברס, אורסוס, דילטיים ונומאד אייקיו.
lt/pgt

ltpgt
בתערוכה ייערכו סמינרים ודיונים אודות מגוון של נושאים, בהם תשתית, יישומים, רשתות ומסחר. כל הדיונים נערכים בהקשר של הצומת שמחבר בין מכשירים ניידים, דוגמת טלפונים ניידים, מחשבי כף יד ומכשירי זימוניות לבין האינטרנט.
lt/pgt

ltpgt
ביום הראשון של התערוכה, עוד לפני שהחלו החברות להציג את מרכולתן באולם התצוגה המרכזי, נערכו דיונים בנושא מסחר נייד. האות M (המייצגת Mobile - נייד) נשמעה בכל מקום, וכולם שאלו איפה ניתן להשיג קצת C (Commerce - מסחר).
lt/pgt

ltpgt
ראשון לדבר היה מנכ"ל חברת אומניסקיי (OmniSky), פטריק מק'וי, שהציג תמונת מצב עגמומית למדי: "חדירתה של טכנולוגיה מבוצעת בשלבים. הראשונים לאמץ אותה מהווים %2.5 מהאוכלוסייה, אחריהם קבוצה של 13.5% מהאוכלוסייה. רק אחריהם מגיעה המסה הגדולה המהווה 68% מהאוכלוסייה - ולבסוף המאחרים, 16%. למעט יפאן ואולי כמה מדינות בסקנדינוויה, אנחנו בקושי מגרדים את קבוצת המיישמים הראשונה".
lt/pgt

ltpgt
כדאי להאמין למק'וי שהתחיל את דרכו בתחום בחברת פאלם ב-95'. אומניסקיי מנסה להיות ה"אמריקה אונליין של האינטרנט הנייד", בכך שהיא מציעה חיבוריות לאינטרנט כמו גם מגוון של שירותים. ולמרות שהיא נחשבת לשם מוכר בתחום האינטרנט הנייד, יש לה בקושי 34 אלף מנויים בארה"ב.
lt/pgt

ltpgt
לדברי מק'וי, בשלב זה היישומים הבולטים ביותר בתחום האינטרנט הנייד הם יישומי המסרים: "מדי יום נשלחות בעולם כ-10 מיליארד הודעות דואר אלקטרוני ו-1.8 מיליארד מסרים מיידיים. גם בעולם האינטרנט הנייד, יהיו הדואר האלקטרוני ותוכנות המסרים המיידיים היישומים הבולטים".
lt/pgt

ltpgt
ואולם מק'וי אומר כי אין זה מספיק להמיר יישומים מהאינטרנט אל עולם האינטרנט הנייד, וכי יש צורך בחשיבה חדשה: "קחו לדוגמה את חברת נומאד אייקיו (NomadIQ) הישראלית. "החברה הזו מפתחת יישומים מכווני מקום, כך שבעתיד יוכל המשתמש לדעת היכן נמצאים החברים שלו, והאם הם במקרה קרובים למקום בו הוא נמצא. במידה וכן, יוכל המשתמש לשלוח מסר שיזמין את החברים למפגש בפאב הקרוב ביותר אליהם".
lt/pgt

ltpgt
מק'וי לא הזכיר לחינם את נומאד אייקיו. לפני חודשיים הודיעה אומניסקיי על רכישתה של החברה הישראלית בתמורה ל-3.5 מיליון מניות, שתורגמו אז לשווי של כ-40 מיליון דולר.
lt/pgt

ltpgt
אחרי מק'וי דיבר טום מילר, סגן נשיא בתחום האינטרנט בחברת המחקר סייבר דיאלוג (Cyber Dialogue), שהמשיך את הקו הנוגה של מק'וי בכך שהציג תוצאות של מחקר שבוצע לפני כמה שבועות, אודות גודלו של שוק האינטרנט הנייד: "לכ-51% מהאוכלוסייה בארה"ב (103.5 מיליון אנשים) יש טלפון נייד. לכ-%20.3) 10 מיליון אנשים) יש טלפון נייד המסוגל להתחבר לאינטרנט. לכ-8% מהאוכלוסייה (16.2 מיליון אנשים) יש מחשבי כף יד, אך רק ל-2% מהאוכלוסייה (4.1 מיליון אנשים) יש מחשבי כף יד המחוברים לאינטרנט.
lt/pgt

ltpgt
"בסך הכל נמצא כי רק לכ-16.1 מיליון אמריקאים (לכמה מהם יותר ממכשיר אחד) יש מכשיר נייד המסוגל להתחבר לאינטרנט". הבעיה מתחילה כאשר שואלים כמה מהם אכן משתמשים ביכולות שבידיהם ומתחברים לאינטרנט.
lt/pgt

ltpgt
התשובה היא 2.7 מיליון אנשים. מתוכם רק 29% עושים באינטרנט שימוש יום-יומי - לעומת 75% מהמחוברים לאינטרנט באופן קווי. וכמה מהמשתמשים באינטרנט הנייד מדי יום אכן קונים? 378 אלף בני אדם. ואגב, גם אותם 378 אלף אינם קונים, שכן כרגע אין אתרים רבים לאינטרנט הנייד המציעים חוויית קנייה אמיתית. מרבית הרכישות המדוברות הן בגדר חיפוש וקבלת מידע על רכישות, ולא ביצוען בפועל. אם הם אכן קונים משהו, זה יותר בשביל הקטע ולא בשל צורך ממשי.
lt/pgt

ltpgt
מילר אומר כי "המסחר הנייד לא יוביל את תחום האינטרנט הנייד. מהמחקרים שביצענו גילינו כי המשתמשים שאין להם אינטרנט נייד, אבל חושבים על האפשרות להתחבר, היו רוצים לקבל באמצעות המכשירים שלהם: הוראות כיצד להגיע למקום מסוים באמצעות הרכב (53%); להשתמש ביישומים למסרים מיידיים (53%); לקבל חדשות (36%), ולקבל מידע פיננסי (34%). "רק 25% מהם אמרו שירצו לרכוש משהו באמצעות האינטרנט הנייד שיהיה ברשותם".
מילר מדגיש כי מתוצאות המחקר התבררה נקודה נוספת: כ-50% מהמשיבים אמרו כי מסחר נייד אינו מעניין אותם בכלל. "לאלו מביניכם שחושבים שכדברי הסרט If you build it, They will come, כדאי לומר כאן ועכשיו - אתם טועים. תצטרכו לעבוד קשה מאוד כדי להביא את הצרכנים, שלא מבינים למה הם צריכים לרכוש משהו באמצעות מכשיר לא נוח שגורם להם לשלם עבור זמן האוויר", אמר מילר.
lt/pgt

ltpgt
הרצאה נוספת היתה של מייקל מגיו, מנכ"ל חברת Net Morf שבנתה עבור רשת הספרים האמריקאית, ברנס אנד נובל, אתר עבור המכשירים הניידים. למרות שמגיו טען כי המספרים שהציג מילר אינם רלוונטיים, שכן השוק נמצא רק בחיתוליו, הוא אישש כמה מההנחות של מילר כאשר סיפר על הסיבות שהביאו את ברנס את נובל להקים אתר למסחר הנייד: "אחרי שהם חטפו מאמזון במסחר האלקטרוני, הם לא יכלו להרשות לעצמם להישאר מאחור במסחר הנייד. הם החליטו שהפעם הם יתפסו את ההובלה הטכנולוגית".
lt/pgt

ltpgt
מגיו הוסיף כי "הם גם ידעו שלא ייצא להם מזה כסף". מאוחר יותר הדגיש מגיו כי אנשי ברנס אנד נובל הופתעו כש-50% מכלל הגולשים באינטרנט הנייד, שהגיעו לאתר שלהם, היו צרכנים שעדיי