מאת חני ברבש
שביעות הרצון מערוץ 2 גבוהה באופן משמעותי משביעות הרצון מערוץ 1 - כך עולה מסקר שנערך על ידי מכון המחקר שילוב בתחילת פברואר עבור עיתון "הארץ". הציון הממוצע של ערוץ 2 היה 6.96 נקודות בסולם דירוג של 10-1 נקודות. לעומתו, זכה ערוץ 1 בציון ממוצע של 5.5 נקודות.
בהשוואה לסקרי שביעות רצון קודמים שערך מכון שילוב, בשביעות הרצון מאיכות התוכניות של ערוץ 2 חלה ירידה קלה, לעומת פברואר 2000 ומארס 1999. זאת בניגוד לירידה המתמדת בשיעור הצפייה בערוץ 2 בשנה החולפת. בה בעת, חלה עלייה קלה בשביעות הרצון מערוץ 1, לעומת פברואר 2000, וירידה קלה, ביחס למארס 1999.
בסקר נבדקה גם מידת שביעות הרצון משני ערוצים בכבלים - ערוץ 3 (ערוץ המשפחה) וערוץ 4 (ערוץ הסרטים). ערוץ 3 דורג שני בסקר, עם ציון ממוצע של 6.8 נקודות, ואילו ערוץ 4 דורג שלישי, עם ציון ממוצע של 6.68 נקודות. בשביעות הרצון מערוץ 3 חלה עלייה קלה, לעומת פברואר 2000 ומארס 1999.
הסקר החדש נערך ב-1 בפברואר בקרב מדגם מייצג של 499 בוגרים (גיל 18 ומעלה) באוכלוסיה היהודית.
המרואיינים התבקשו להיזכר בתוכניות טלוויזיה שראו בחודש הקודם בארבעת הערוצים, ולהעניק ציון מ-1 (תוכניות גרועות) ועד 10 (תוכניות טובות). בבחינת הנתונים מעניין לבדוק מיהם הצופים "המרוצים" מהערוצים, כלומר אנשים שנתנו לתוכניות ציון של 10-8, ולעומת מיהם הצופים "הלא מרוצים" - ציון 5-1.
בסקר בולט חוסר שביעות הרצון מערוץ 1. מבין הנשאלים, 42% אינם מרוצים מהתוכניות שלו. יתר על כן, שיעור "המרוצים" מערוץ 1 הוא הנמוך מבין ארבעת הערוצים: רק 20% העניקו לתוכניות של ערוץ 1 ציון של 8-10.
בניתוח דמוגרפי של "הלא מרוצים" מהשידורים של ערוץ 1 בולטים במיוחד צעירים בגילאים 18-22. שיעור "המרוצים" מהשידורים של ערוץ 1 גדל ככל שעולה גיל הצופים.
שיעור המרוצים מערוץ 2 הוא הגבוה ביותר - 42% נתנו לתוכניות שלו ציון של 10-8 נקודות. בניתוח דמוגרפי של המרוצים מתוכניות ערוץ 2 בולטים בעלי השכלה תיכונית ומסורתיים. כמו כן עולה מהנתונים כי שיעור המרוצים עולה ככל שרמת ההכנסה יורדת. מנגד, 23% מהמרואיינים נתנו לערוץ 2 ציון נמוך (5-1 נקודות), והוא דורג במקום שני בשיעור הלא מרוצים.
ערוץ 3 חזק יותר אצל הנשים
כ-26% מהמרואיינים הביעו שביעות רצון מהתוכניות של ערוץ 3 ושיעור זהה הביע שביעות רצון מערוץ 4. בניתוח דמוגרפי של הצופים המרוצים מערוץ 3, גדול מספרן של הנשים מהגברים. כמו כן, גדול חלקם של הרווקים ושל בעלי השכלה תיכונית, ביחס לייצוגם באוכלוסיה. בנוסף, עולה מהנתונים כי ככל שיורד הגיל כך עולה שיעור המרוצים מערוץ 3. מבין המרואיינים, 16% אמרו כי הם אינם מרוצים מערוץ 3, ומניתוח דמוגרפי עולה כי שיעור הלא מרוצים מערוץ 3 יורד ככל שעולה ההשכלה.
הפילוח הדמוגרפי של הצופים המרוצים מערוץ 4 דומה לפילוח הדמוגרפי של הצופים המרוצים מערוץ 3, וחלקם של הצעירים בקרב המרוצים גדול מחלקם באוכלוסיה. מנגד, 20% מהמרואיינים אמרו כי אינם מרוצים מערוץ 4, ובקבוצה זו בולטים אנשים בגילאים 49-40.
חלק גדול יחסית מהמרואיינים אינם מרוצים מהתוכניות של אף אחד מארבעת הערוצים - 38% מהם לא נתנו לאף ערוץ ציון של 10-8 נקודות. שתי קבוצות אוכלוסיה בולטות בקרב הצופים שאינם מרוצים מאף ערוץ - ביחס לחלקן באוכלוסיה - הן מסורתיים ובעלי השכלה של 13 שנות לימוד ומעלה.
לא ניתן להשוות את שיעורי הצפייה בארבעת הערוצים: הצפייה בערוצים 1 ו-2 נמדדת באופן קבוע במערכת פיפל מיטר עבור הוועדה למדרוג, אך הצפייה בערוצי הכבלים לא נמדדת כך, מכיוון שחברות הכבלים אינן חברות בוועדה למדרוג.
עם זאת, מסקר הרגלי צפייה שערכה חברת סינגל סורס (TGI) ביולי 2000, עולה כי 78% מהאוכלוסיה נוהגים לצפות בערוץ 2 כמעט מדי יום; 48% צופים כמעט מדי יום בערוץ 1, בערוץ 3 צופים 33.5% ובערוץ 4 צופים 29.9%.