דראגסטור.קום: נבריא ממחלות הדוט.קום

ltpgt
לקמעונאית המקוונת לתרופות ומוצרי בריאות, דראגסטור.קום, יש את כל הסימפטומים של מחלות הדוט.קום: מניות החברה הגיעו למחיר של כמעט 0 דולרים בסוף דצמבר, רבים מעובדיה פוטרו, והרווחיות אינה נראית באופק. יחד עם זאת, החברה סבורה כי היא מסוגלת לרפא את עצמה מהתחלואים של קמעונאות האינטרנט.
lt/pgt

ltpgt
דראגסטור.קום אינה מבטיחה למשקיעיה הבראה מיידית, אולם היא הציבה יעדי רווחיות ברורים, הטילה על עצמה משמעת פיננסית קפדנית, וכעת מפתחת שירותים מגוונים כדי למשוך לקוחות חדשים בשוק התרופות האמריקאי, שוק שמגלגל 200 מיליארד דולר מדי שנה.
lt/pgt

ltpgt
במה שונה דראגסטור.קום מהקמעונאיות האחרות? לפחות בכך שהיא עדיין קיימת, בעוד שעמיתיה בשווקי הצעצועים והמזון לחיות מחמד פשטו את הרגל ונעלמו מהרשת. דראגסטור.קום אינה מניה חמה, אולם הרעיון שעל בסיסו נוסדה עשוי להצליח.
lt/pgt

ltpgt
ביום שני האחרון הודיעה החברה על הפסד קטן מהצפוי, 28.6 מיליון דולר ברבעון הרביעי. הכנסות החברה עלו פי 2, והגיעו ל-36.2 מיליון דולר.
lt/pgt

ltpgt
מייסד ומנכ"ל דראגסטור.קום, פיטר נויפרט, קיבל לאחרונה שורה של החלטות קשות. החברה פיטרה 125 איש, המהווים כ-20% מכוח העבודה שלה, במטרה לחסוך 20 מיליון דולר ולצמצם את התלות במשקיעים. באוגוסט גייסה החברה 63 מיליון דולר, והודיעה כי הסכום יספיק לה עד 2002. בשנת 2004, מבטיח נויפרט, תגיע החברה למאזן ללא מימון נוסף.
ltbrgt
lt/bgtאנחנו ממשיכים לעבודltbgt
מחיר מניותיה של קמעונאית התרופות נע כיום סביב 2 דולרים, אולם נויפרט חושב כנראה שהמניה שווה יותר. "אנחנו פועלים בשוק שהפוטנציאל שלו אדיר. העובדה שהמשקיעים אינם עטים על המניה בשלב זה אינה משקפת את המציאות. אנחנו ממשיכים לעבוד, יש לנו צוות מעולה ו-130 מיליון דולר בבנק", הוא אומר.
lt/pgt

ltpgt
בניגוד לעמיתתה המקוונת, אמזון , שמשקיעה מאות מיליוני דולרים בבניית מרכזי הפצה גדולים, דראגסטור.קום מסתפקת במחסן אחד בניו ג'רסי, ממנו היא מפיצה את מוצריה ברחבי ארה"ב.
lt/pgt

ltpgt
44% ממכירות החברה מקורן בתרופות במרשם רופא, ונויפרט סבור שהשיעור יכול להגיע ל-50%, בדומה לבית המרקחת השכונתי. דראגסטור.קום אטרקטיווית במיוחד עבור חולי מחלות כרוניות, שנוטלים תרופות קבועות במהלך תקופות ארוכות. עד היום היו אלה אנשים קשישים, שלא היו מחוברים לאינטרנט, אולם לדברי נויפרט הדבר הולך להשתנות. לדבריו, אוכלוסיית גיל הביניים נכנסת יותר ויותר לאינטרנט, יש לה הון פנוי, הבריאות חשובה להם, ועם התקדמותם בגיל הם צורכים יותר ויותר תרופות.
lt/pgt

ltpgt
אנליסטים טוענים כי המודל הזה נתון לוויכוח, שכן יש קושי לרשום מרשמים באינטרנט וקיימות גם עלויות אספקה. יותר מכך: מסקר של חברת הסקרים באינטרנט, ג'ופיטר, עולה כי צרכנים רבים סבורים כי אין טעם לרכוש תרופות באמצעות הרשת - זהו כאב ראש, תרתי משמע.
lt/pgt

ltpgt
עד כאן החדשות הרעות. החדשות הטובות הן שצרכנים מעוניינים לקנות תרופות באינטרנט ולקבלן בחנות רגילה. לצורך כך הגיעה דראגסטור.קום להסכם עם רייט אייד (סימול RAD), הרשת השלישית בגודלה לשיווק תרופות בארה"ב, המאפשר לקונים לאסוף את התרופות בחנות המלט והלבנים.
ltbrgt
lt/bgtהקשר הישראליltbgt
ההסכם עם רייט אייד עשוי להכריע את הכף לטובת דראגסטור.קום, שכן הוא מאפשר את החיבור המנצח בין אינטרנט לחנויות מלט ולבנים. ייתכן שהחיבור הזה חסר לעמיתה הישראלית של הקמעונאית האמריקאית, drugstore.co.il. האתר הפסיק את פעולתו לזמן מה בתחילת ינואר, לאחר שרשם עשרות הזמנות בלבד ליום. האתר מנהל את מערך המסחר האלקטרוני של רשת בתי הפארם שור טבצ'ניק.
lt/pgt

ltpgt
"קצב גידול המסחר האלקטרוני בישראל ובעולם איכזב גם את המומחים הגדולים ביותר. אנשים עדיין לא התרגלו לרכוש מוצרי צריכה דרך האינטרנט", אמר שור ל-TheMarker ב-1 בינואר 2001.
lt/pgt

ltpgt
האתר של שור טבצ'ניק היה בין חלוצי המסחר האלקטרוני בישראל, ובין הראשונים שהציעו רכישה ממשית של מוצרים, שסופקו ללקוחות באמצעות שליחים, בכל רחבי הארץ. החברה יצאה לפני כשנה במסע פרסום גדול ובולט לאתר המסחר, בעלות של כ-200 אלף דולר, שכלל שלטי חוצות ובאנרים באתרי אינטנרט פופולריים.
lt/pgt

ltpgt
עם יציאתו, היה נראה שלאתר יש את כל הכלים להצליח: לרשותו היה הגיבוי של אחת מרשתות הפארם המוכרות והוותיקות בישראל, יכולת רכישה ולוגיסטיקה, וגיבוי של משקיעי הון סיכון מהמובילים בארץ.
lt/pgt

ltpgt
האתר נהנה משם דומיין טוב, וכן מראשוניות בתחומו. הרשתות הגדולות האחרות בתחום, כמו סופר פארם, אינן מאפשרות עד היום הזמנת מוצרים באמצעות האינטרנט, ולמעשה פעל האתר ללא כל מתחרים בתחום האלקטרוני.
lt/pgt

ltpgt
שור מסר כי הוא עדיין ממשיך להאמין באינטרנט בכלל, ובמסחר אלקטרוני בפרט, אך חושב שכל עוד לא ייכנס האינטרנט המהיר לרבדים רחבים באוכלוסייה, כמו למשל באמצעות הכבלים, תהיה הצמיחה בעסקי הרשת איטית. "אם הכבלים היו נכנסים ודוחפים את העניין, זה היה יכול להיראות אחרת", אמר.
lt/pgt

ltpgt
כשהחלו הקשיים בחברות האינטרנט ה"טהורות", כאלו שלא היתה להן פעילות קודם לכן, הסתבר שהעתיד שייך לחברות הוותיקות והממוסדות, שניצלו את יתרונותיהן וכבשו גם את המסחר האלקטרוני באינטרנט.
lt/pgt