תחקיר פיקוד המרכז מעלה כי בלילה שקדם לתקרית בכפר תל הועבר מידע ראשוני משב"כ לצה"ל על כוונות לבצע סיור במרחב האזור שמוגדר כנפיץ ובעל חיכוך ונעשו ניסיונות לקבל פרטים על הטיול. כך נודע היום (רביעי) לוואלה. התחקיר שביצע מפקד אוגדת יהודה ושומרון, תת אלוף קובי הלר, הצביע על הפער בהעברתו והטמעתו המידע אל המפקדים והכוחות בשטח.
מהתחקיר עולה כי הכוח הראשוני הוקפץ למרחב בעקבות דיווח שהתקבל מהתצפיתניות, שלפיו זוהו מיידי אבנים על קבוצת המטיילים. כוחות הביטחון חברו למטיילים במקום, והמשיכו ללוות אותם כשהם מתפרסים במרחב.
לנקודת העימות השנייה הגיעו לוחמים נוספים בפיקודו של רס"ן יובל עזרא; וכן רכז הביטחון ביישוב הסמוך יחד עם חבר כיתת הכוננות, סרן במילואים בניהו מלט. השניים הגיעו לזירה ופעלו להפריד בין התושבים למטיילים הישראלים במטרה להשיב את הפלסטינים בחזרה לכפר.
עם חטיפת נשקו של רכז הביטחון, פעלו השלושה להשבת הסדר במרחב כשמהתחקיר עלה כי המחבלים חוסלו, שניים נוספים נפצעו וכלל המעורבים נעצרו. יתר המחבלים חוסלו על-ידי מפקד מחלקה שקפץ לאירוע ושני מטיילים חיילי צה"ל בחופשה.
מהתחקיר עולה כי עזרא הסתער, חתר למגע והרג את המחבל ואיבד את חייו במהלך הקרב בניהם. עוד עולה מהממצאים כי לא ניתן לקבוע באופן חד משמעי האם מלט נפגע מאש הכוחות הישראליים או הפלסטינים בזירה.
התחקיר העלה כי הוראות הפתיחה באש היו ברורות ואפשרו לכוחות לפעול כדי להסיר את האיום כנדרש. כמו כן, נקבע כי הכוח הצבאי שהגיע לזירה היה מצומצם ביחס להיקף האירוע האלים, למספר המטיילים ולכמות התוקפים. עוד עולה כי שאר הכוחות במרחב לא פעלו באופן מיטבי לצורך גיבוש תמונת מצב מלאה, הקפצת כוחות נוספים והזנקת כוחות הרפואה כנדרש.
התחקיר העלה תקלה חמורה נוספת. במהלך פינויו של עזרא מהזירה נותר מלט פצוע בשטח למשך דקות ארוכות כשהוא מטופל על ידי חובש אזרחי, ללא נוכחות צבאית.
ראש אגף כוח האדם, דדו בר כליפא והרמטכ"ל איל זמיר הורו להעלות את מלט לדרגת סרן במילואים לאחר נפילתו, שכן זה היה בתהליך הכשרת קצונה. מפקד פיקוד המרכז, אלוף אבי בלוט, הדגיש כי אירועים המתרחשים בשטחים פתוחים ובפאתי כפרים כמו האירוע הזה מצויים במגמת עלייה, ועל כן יש להיערך אליהם היטב.
עוד נקבע כי לצד הגבורה נחשפו כשלים מבצעיים ופיקודיים המחייבים להפיק לקחים ולהטמיעם באופן מיידי: הגעת הכוח הלוחם לאירוע בנחיתות מספרית, אופן תפקוד לקוי של הלוחמים באירוע ותהליך הפינוי הרפואי.
זמיר חידד ואמר: "מדובר בפיגוע טרור קשה שבו איבדנו שני לוחמים יקרים - איש כיתת כוננות שחתר למגע ומפקד פלוגה מצטיין שהסתער באופן ראוי לציון. מדובר בפיגוע טרור שביצעו מחבלים במהלכו נחטף נשק מרכז הביטחון. לא נקבל מצב בו חיי אזרחים מצויים בסכנה; על כוחות צה"ל מוטלת החובה להגן על אזרחי ישראל בכל מקום ובכל זמן. יובל ובניהו חתרו למגע, הפגינו כושר לחימה ומנעו פגיעה קשה יותר במטיילים. נמשיך לתחקר כל אירוע במקצועיות כדי להשתפר ולחזק את מוכנותנו. כך פועל צה"ל וכך נמשיך לפעול".