ועידת השלטון המקומי MUNIEXPO 2026 נפתחה היום (שלישי) תחת הכותרת "שותפות מנצחת", ובמרכזה שורה של פתרונות טכנולוגיים חדשים שמבטיחים לייעל את עבודת הרשויות המקומיות - מניהול קשרי תושבים באמצעות בינה מלאכותית, דרך מערכות אבטחה חכמות ועד מערכות חירום שממשיכות לפעול גם בזמן משבר.
לדברי ענבל טולקציר, מנהלת MUNIEXPO ופיתוח עסקי במרכז השלטון המקומי, "הוועידה היא ביטוי חי ונושם לסינרגיה שנוצרת במרחבי השלטון המקומי. רשויות מקומיות, משרדי ממשלה, חברות טכנולוגיה, יזמים וארגונים חברתיים נפגשים כולם במטרה לייצר שיתופי פעולה שמתורגמים לעשייה מיידית בשטח".
אחת המערכות שבלטה בתערוכה היא Muniforce, פלטפורמה לניהול קשרי לקוחות ותושבים המבוססת על מערכת CRM ומוטמעת כבר בשמונה רשויות מקומיות, בהן קריית שמונה, עפולה ורמת גן. לדברי אלון בלום, מנהל הטמעת קשרי לקוחות בחברה, "זה החלום של כל רשות. כיום המידע מפוזר במערכות שונות ואינו מאורגן במקום אחד. המטרה היא לרכז את כל המידע, לשלב בינה מלאכותית ולחסוך לרשות זמן וכסף".
לדבריו, המערכת מאפשרת לכל אגפי העירייה - מחינוך ועד רווחה - לעבוד על בסיס מאגר מידע אחיד, ובכך לייעל תהליכים ולשפר את השירות לתושב.
ניתוח תיעודי מצלמות בזמן אמת ושיחות טלפון אוטומטיות
גם תחום האבטחה והביטחון תפס מקום מרכזי בוועידה. חברת Commit הציגה פלטפורמה המאגדת מספר מוצרים תחת מערכת אחת, שמטרתה לחבר בין מחלקות שונות ברשות הפועלות כיום במערכות נפרדות.
חן עגייב, נציג החברה, הסביר כי "הבעיה המרכזית ברשויות היא שלכל אגף יש מערכת אחרת. אנחנו מאחדים את השירותים ומאפשרים למוקדים ולמחלקות הביטחון לעבוד יחד". לדבריו, המערכת משלבת יכולות AI לניתוח תיעודי מצלמות בזמן אמת, זיהוי אירועים חריגים ויצירת התרעות - ואף שיחות טלפון אוטומטיות. על אתגר אבטחת המידע אמר: "ניתן להפעיל את המערכת גם בענן וגם באמצעות שרתים פיזיים בתוך הארגון".
בתחום החינוך, מכללת גורדון הציגה חידוש ביצירת פודקאסט בגני הילדים ובכיתות א-ב, בטכנולוגיה פשוטה להפעלה. המטרה היא ליצור שיח והבנה, להרחיב את הקשב בין הילדים וליצור שיטת לימוד ותקשורת. כמו כן, פועלים בלימודי רובוטיקה, קידוד וקודים לגילי בית ספר ומעלה, בייצור מהנה ועשיר ידע, אך מאוד מזמין, צבעוני ובעיקר מעניין ויוצר קשב אצל הילדים.
כמו כן, הוצגו גם יוזמות חינוך כאלה ואחרות כדי לנסות ולצמצם את מכת האלימות בבתי הספר, כמו אקדמיית מצמיחים, עמותה ישראלית ללא מטרות רווח, המתמחה בהפחתת אלימות, בריונות ותוקפנות ובשיפור האקלים החברתי.
ליאור שוחט פירט ואמר כי הם במקום הראשון בתוכניות הגפ"ן, וכי הם רואים ירידה משמעותית באלימות לאחר שהם נכנסים לתמונה. כמו כן, גם אגודת ניצן, המציעה כיום עזרה רבה לילדים מאובחנים לטיפול בבעיות קשב ולמידה, בדרכים שונות ומובילות ובשיתוף הילד, צוות החינוך וההורים.
הארת רחובות חשוכים בערים - רגע לפני מעבר חציה
בתחום התחבורה והבטיחות הציגה Getter Group מערכת חצייה חכמה שעובדת על אנרגיה סולארית ונמצאת לקראת פיילוט בעיריית תל אביב. המטרה היא להאיר את הרחובות החשוכים בערים רגע לפני מעבר החציה, ובכך גם למנוע תאונות דרכים של הולכי רגל.
לצד זאת הוצג גם דפיברילטור קטן ונייד שנועד להרחיב את הזמינות של ציוד מציל חיים במרחב הציבורי - בעלות של אלפי שקלים בודדים.
חברת Emilio Technologies, בהובלת יקיר פרז, הציגה פתרונות רובוטיקה ומכונות אוטומטיות, הפתוחים גם לשיתופי פעולה עם מתקני ספורט כמו פאדל. בשיחה עלתה האפשרות כי זה בהחלט יכול לשמש גם את מוסדות החינוך, בתי הספר והאקדמיה, לצד דגש על אבטחה ושילוב טכנולוגיות מתקדמות.
בתחום התקשורת לשעת חירום, הציגה קבוצת נקסוס מערכת תקשורת מבצעית הכוללת שירותי PTT ו-MCPTT - תקשורת קבוצתית מיידית עבור גופי הצלה ורשויות מקומיות. גבריאל שמלו, מנכ"ל החברה, אמר כי "מדובר במערכת הוליסטית שמשרתת גם שגרה וגם חירום, בהתאם להגדרות רח"ל (רשות חירום לאומית)".
לחצן חירום בגני ילדים ובנקים - גם במצבי קיצון והפסקות חשמל
לדבריו, אחד המוצרים החדשים הוא לחצן חירום המאפשר התחברות מיידית למערכת, תוך שמירה על רציפות תפקודית גם במוסדות רגישים כמו גני ילדים, בנקים ובכל מבנה שצריך אבטחה. "המטרה היא שהמערכת תמשיך לעבוד גם במצבי קיצון, הפסקות חשמל, נפילת רשתות ותרחישים שונים", אמר.
גם חברת Arowmid הציגה מערכות תקשוב, קשר, שליטה ובקרה התומכות בתהליכים מבצעיים ברשויות המקומיות, במטרה לשפר את ניהול האירועים ואת התיאום בין הגורמים השונים.
המסר שעלה ממרבית הדוכנים ב-MUNIEXPO היה דומה: הרשויות המקומיות מחפשות כיום פחות מערכות נפרדות ויותר פתרונות מקיפים, כאלה שמאחדים מידע, משלבים בינה מלאכותית ומאפשרים לרשות לפעול ביעילות גם בשגרה וגם בשעת חירום.
בחירות 2026 - בואו לבדוק מי המפלגה שהכי מתאימה לעמדות שלכם?