ביקורת נוקבת נשמעת מצד לוחמי מילואים בדרום רצועת עזה, שמאיישים מוצב בין רפיח לחאן יונס כחלק מההגנה הקדמית על הקו הצהוב - כאשר החייילים מצביעים על הזנחה ומצב תברואתי רעוע בבסיס בו הם משרתים, וכן יחס מחפיר כלפיהם מצד צה"ל.
"יש בעיות ניקוז חמורות שיוצרות שלוליות ענק בכל מקום - מה שמביא כמויות בלתי נגמרות של יתושים, זבובים ועכברים", לדברי המילואימניקים. "המקלחות רקובות מבפנים ונמצאות ממש ליד אוהלי המגורים, ובאוהל בו אנחנו אוכלים. הריח, הלכלוך והתחושה הכללית הם של הזנחה מוחלטת".
עוד אמרו הלוחמים, כי מאות חתולים וכלבים מסתובבים במוצב בלי שום שליטה שלהם. "שני חיילים כבר נשרטו על ידי חתולים ונאלצו להתפנות לקבל טיפול נגד טטנוס וכלבת. בעלי החיים עושים צרכים על הציוד שלנו, נכנסים לאוהלים הקרועים בלילה וישנים איתנו במיטות".
עוד הוסיפו, כי "לפעמים אנחנו מתעוררים באמצע הלילה מריבים של כלבים בתוך האוהל עצמו. יש גם מקרים שבהם מוצאים חיות מתות בתוך האוהלים - זה נשמע הזוי, אבל זו המציאות שלנו כבר תקופה ארוכה".
חיילי המילואים טוענים כי פנו מספר פעמים למפקדים ולגורמים בצבא בנוגע לכך, כולל למטה אוגדת עזה. לדברי הלוחמים הם אובדי עצות, משום שאין בידיהם יכולת להתמודד עם הבעיות המורכבות במוצב - וללא עזרה של פיקוד הדרום לא יחול שינוי".
"התשובה שאנחנו מקבלים היא שבעתיד מתכננים לשפץ את המוצב, ולכן אין טעם להשקיע כרגע בפתרונות זמניים. אבל עד שה'שיפוץ העתידי' יקרה - אנחנו ממשיכים לחיות כאן בתנאים שלא מתאימים לבני אדם", העירו הלוחמים
חיילי המילואים מחטיבה 11 יחד עם כוחות שריון מספרים, כי הם כבר עברו מאות ימי מילואים מאז ה-7.10. "עזבנו בתים, משפחות, עבודות וחיים שלמים כדי לבוא ולהגן על המדינה. יש אצלנו אנשים עם נשים וילדים בבית - אנשים שעזבו הכול פעם אחר פעם כדי להגיע".
הלוחמים שיתפו, כי "באחת הפלוגות שלנו היו גם שני הרוגים במהלך התמרון בעזה, ויש לוחמים שנפצעו שם ועדיין ממשיכים להתמודד עם מה שעברו. גם בלי התנאים האלו, השירות הזה לא פשוט נפשית או פיזית. אנחנו לא מחפשים רחמים ולא מחפשים לברוח מהמשימה רק מבקשים תנאים בסיסיים שאפשר לחיות בהם בכבוד".
דובר צה"ל התייחס לתלונות הלוחמים, כאשר ציין כי "הפערים במוצב מוכרים ומטופלים באופן שוטף מול הגורמים הרלוונטיים, במטרה לשפר את תנאי המחייה של הלוחמים במרחב".
לדברי דובר צה"ל, בקרוב "יחלו עבודות לשיפור המוצב המדובר, הכוללות טיפול בתשתיות החשמל, הביוב והניקוז, עבודות ניקיון וגידור במרחב על מנת להרחיק את החיות המשוטטות. בנוסף, מתבצעות פעולות תברואה, חיסונים והדברה - לצד חידוד נהלי הניקיון והשמירה על היגיינת המרחב בפני כלל השוהים במוצב".
גורם צבאי רשמי מסר כי "במסגרת הטיפול בתופעה, בוצע סיור מקיף לזיהוי הפערים ולתכנון מענה מתאים. בנוסף על מנת לטפל בתופעת החיות המשוטטות במרחב, צפויות להתבצע פעולות סירוס ועיקור בשיתוף הגורמים הרלוונטיים".
עוד הוסיף הגורם המוסמך מטעם צה"ל, כי "במקביל, בימים הקרובים חלק משמעותי מהכוחות יעבור למוצב סמוך. כמו כן, חודדו בפני השוהים במוצב נהלי הניקיון והתברואה הנדרשים, כחלק מהמאמץ לצמצום התופעה".