לאורך מבצע "שאגת הארי", תושבי רמת גן מקבלים עדכוני חירום לא רק דרך פיקוד העורף, אלא גם ישירות מראש העיר, כרמל שאמה הכהן. במסגרת קבוצות וואטסאפ ייעודיות שהוקמו עבור התושבים, מועברות הנחיות שוטפות, החל מהתרעות על שיגורים ועד אישורים ליציאה מהמרחבים המוגנים באמצעות מדבקות גרפיות בדמותו של ראש העיר.
אלא שבימים האחרונים, כך לפי עדויות תושבים, חלק מהעדכונים הללו חורגים מהקו הרשמי. לטענתם, במספר מקרים הופצו הודעות על אפשרות לצאת מהמרחב המוגן עוד לפני שניתנה לכך הנחיה רשמית מפיקוד העורף.
"זה שהוא מוציא אנשים מהמקלטים לפני פיקוד העורף בעיקר גורם לבלבול בהנחיות והקלת ראש של התושבים. זה לא משעשע בעיניי, זה מסוכן", כתבה נופר, תושבת העיר. לדבריה, "הסמכות לשחרור היא של פיקוד העורף. ברגע שהוא לוקח על עצמו לשחרר אנשים, הם מתחילים לזלזל ולצאת גם כשיוצא סטיקר כמו 'אין אירועים בגזרתנו' או 'הטיל יורט', מבחינתם שאמה אמר שהכל בסדר. מיותר לחלוטין. היחיד שמרוויח מזה זה ראש העיר שמרוויח הון פוליטי, אישית אני סולדת מהקונספט של הקבוצה הזו לחלוטין".
גם נתנאל, תושב נוסף, התריע: "המדבקה של "ניתן לצאת" לפני שקיבלנו עדכון רשמי מפיקוד העורף על כך שבאמת ניתן לצאת, זה חוסר אחריות לדעתי וממש מסוכן".
שאמה הכהן עצמו השתתף בדיון והשיב בציניות לאחת הביקורות: "כלול בארנונה".
החשש מהשלכות ההודעות אינו תיאורטי בלבד. אביחי, תושב רמת גן, סיפר לוואלה כי יצא מהמקלט בעקבות אחת ההודעות, ואז חווה טראומה בעקבות פגיעה סמוכה. "לפני כמה ימים ראיתי שראש העיר שלח מדבקה שניתן לצאת מהמקלט ישר יצאתי, אמרתי טוב, הוא יודע מה הוא אומר, בטח הרבה לפנינו. פתאום שמעתי בום מטורף מעל הראש, ורסיס פגע ממש ברחוב סמוך אליי פירק את כל הבית של השכנים שלי".
לדברי אביחי, "אני לא יודע באיזה קטע הוא עושה שימוש במדבקות זולות של "אל תדאג אמר הדג יש לי ראש עיר כריש", או "ניתן לצאת מהמרחב המוגן", בסמכות של מי הוא אומר דברים כאלה? עכשיו מילא אני, למדתי על בשרי, אבל יש אנשים שזה משעשע אותם או מבוגרים שלא מבינים עניין וקשובים לו, זה סכנת חיים.
"אני ממש מתחנן מכל מי שקורא את הכתבה הזאת שיפסיק לתת במה לשטות הזו, זה מסכן חיים, לא יכול להיות שיש גורם מלבד לפיקוד העורף שיכול לאשר לצאת מהמרחב המוגן זה הטעיה חמורה שיכולה לעלות למישהו בחיים שלו", הזהיר.
מדובר צה"ל נמסר בתגובה כי "הנחיות פיקוד העורף הוכחו כמצילות חיים. צה"ל קורא לציבור להתעדכן בהנחיות המופצות בערוצים הרשמיים של פיקוד העורף בלבד. נדגיש כי ההודעות מופצות ללא תיאום עם פיקוד העורף. הנחיות פיקוד העורף מתבססות על מכלול של משתנים מבצעיים, וניתנות בזמנים שנועדו לשמור על ביטחון התושבים ומתן התרעה מדויקת ככל הניתן
.