קופת החולים כללית פתחה היום (ראשון) מוקד רפואה דחופה וטראומה בקריית שמונה, בתיאום ובשיתוף משרד הבריאות וקופות החולים האחרות, אשר ישרת את כלל מבוטחי קופות החולים. המוקד יפעל במהלך שעות היום, ויצטרף למוקד הפועל בשעות הערב והלילה, המופעל על ידי בית החולים רמב"ם, במטרה לייצר רצף טיפולי בכל שעות היממה לתושבי העיר והאזור.
במוקד יינתן טיפול על ידי רופאים מומחים, שירותי רנטגן, חדר פעולות וביצוע טיפולים מיידיים, בהם תפירה, חבישות וגיבוס במידת הצורך.
רונן נודלמן, סמנכ"ל וראש חטיבת הקהילה בכללית, אמר על פתיחת המוקד: "במציאות שנוצרה בעיר, עצם ההגעה לטיפול רפואי הפכה לאתגר. הפעלת מוקד טראומה, שייתן מענה למבוטחי כלל הקופות, כמענה משותף ונגיש לכולם, מגיעה על רקע הצורך במענה רפואי זמין ויצירת רציפות טיפולית באמצעות השירותים הקהילתיים הקיימים בעיר. המטרה היא לצמצם ככל הניתן נסיעות מחוץ לעיר לצרכים רפואיים ולשמור על בטחון התושבים".
רפי ברום, מנהל מחוז צפון בכללית: "כשהגישה לבתי חולים בסביבה מורכבת בשל מרחקים, יש חשיבות ליכולת לתת טיפול מיידי קרוב לבית. היכולת לספק שירותי מומחים וצילומי רנטגן בעיר לכלל תושבי העיר בשעות היום היא חיונית ומצילת חיים, ומהווה צעד של ערבות הדדית שבו כללית מעניקה ביטחון לכלל התושבים. הרחבת השירות מאפשרת לתת מענה מהיר למצבים דחופים ולצמצם סיכונים מיותרים".
המוקד יפעל במרכז לרפואה יועצת קנב, רחוב הרצל 21, קריית שמונה. בין הימים ראשון עד חמישי בין השעות 17:00-08:00, וביום שישי בין השעות 12:00-08:00.
בשעות הערב, הלילה, ובסופי שבוע וחגים, המענה יינתן באמצעות המוקד לרפואה דחופה המופעל על ידי בית החולים רמב"ם, ברחוב טשרניחובסקי 5, קריית שמונה.