משלוח גדול של חטיפי קיטקט נגנב במהלך הובלתו למפיצים, והשוד הגדול התרחש לפני חג הפסחא ועלול לגרום למחסור בשוק. המשאית שנשאה 413,793 יחידות של "סדרת שוקולד חדשה", כ-12 טונות של חטיפי שוקולד, נבזזה בזמן שנסעה ברחבי אירופה ביום חמישי.
דובר של נסטלה, חברת האם של קיטקט, אישר את הגניבה ל"גרדיאן" הבריטי והוסיף כי החברה חוקרת את האירוע יחד עם הרשויות המקומיות ושותפי שרשרת האספקה. לפי הודעת נסטלה, המשאית יצאה ממפעל במרכז איטליה והייתה בדרכה לפולין כאשר השוד התרחש. הרכב והשוקולד שנגנב לא אותרו. איש לא נפגע במהלך השוד.
"אנחנו תמיד מעודדים אנשים לקחת הפסקה עם קיטקט", נמסר בהודעת החברה, בהתייחסות לסיסמת הפרסומת המוכרת שלה. "אבל נראה שהגנבים לקחו את המסר באופן מילולי מדי ולקחו הפסקה עם יותר מ-12 טונות מהשוקולד שלנו".
בהודעה נכתב עוד: "למרות שאנו מעריכים את טעמם המשובח של הפושעים, העובדה היא שגניבת מטענים הופכת לבעיה הולכת ומחריפה עבור עסקים בכל הגדלים. עם שיטות מתוחכמות יותר שמופעלות באופן קבוע, בחרנו לחשוף את המקרה שלנו בתקווה להעלות מודעות למגמה פלילית שהופכת לנפוצה יותר ויותר".
החטיפים שנגנבו היו מקו פורמולה 1 החדש של קיטקט, תוצאה של הפיכתו לחטיף השוקולד הרשמי של F1 בשנה שעברה. חטיפי השוקולד עוצבו בהשראת מכוניות מרוץ, תוך שמירה על הוופלים המצופים בשוקולד המזוהים עם קיטקט.
נסטלה הזהירה כי בעקבות הגניבה, החטיפים הגנובים עלולים להגיע לשווקים לא רשמיים. גורמים בחברה אמרו כי אם זה יקרה, רשויות האכיפה יוכלו לאתר את המוצרים הגנובים באמצעות מספרי אצווה המוקצים לכל חטיף בנפרד.