שירות התעסוקה משיק את ג'ובוט, פלטפורמת בינה מלאכותית חכמה וחדשנית, כחלק בלתי נפרד מתוכנית "ממדים לתעסוקה" של שירות התעסוקה. השירות החדש נועד לסייע לחיילי המילואים, לבני זוגם ולבני משפחותיהם בתהליך ניהול הקריירה שלהם. הכלי יסייע לכל אחד ואחת באופן אישי, והוא מותאם לשוק העבודה.
תכנית "ממדים לתעסוקה" מעניקה ליווי מקצועי, סדנאות, השמה, הכשרות מקצועיות במימון של עד 90%, סיוע פסיכולוגי-תעסוקתי וייעוץ קריירה מקצועי. מאז שהוקמה בסוף השנה שעברה, נעזרו בתוכנית יותר מ-100,000 מילואימניקים, והשימוש בה הולך וגדל.
ג'ובוט משמש ככלי העזר העיקרי באתר דרכו נחשפים משרתי המילואים למידע על הכשרות מקצועיות, משרות, כלים וסדנאות העומדות בפניהם באופן פשוט, ממוקד וחכם. המיזם הוקם בשיתוף פעולה עם חברת wix ומערך הדיגיטל הלאומי.
בשירות התעסוקה מדגישים כי לא מדובר רק על מילואימניקים הנמצאים בין עבודות - התוכנית מסייעת לכל משרתי מילואים גם למי שנמצא במעגל העבודה ומחפש לשפר את ניהול הקריירה שלו.
איך זה הולך לעבוד?
ג'ובוט מזהה את הצרכים של המשתמש ומסייע לו לנווט בין מגוון האפשרויות בתוכנית "ממדים לתעסוקה'. כמו כן, הוא מפנה לשירותים רלוונטיים באתר: אם במציאת משרה, הפנייה לקורסים מקוונים לפי מיקוד המשתמש, ייעוץ קריירה אישי, חיפוש ההכשרה המקצועית המתאימה לרצונותיו ויכולותיו, מיצוי זכויות והטבות נוספות כל זאת לפי פרופיל אישי.
המערכת זמינה ללא תלות בשעה או מקום, מספקת תשובות מהירות, קישורים ישירים ומסלולים מותאמים בלחיצת כפתור.
בשירות התעסוקה מדגישים כי השירות לא מחליף את המענה האנושי, הוא משלים אותו. ג'ובוט מגשר בין המשתמשים לשירותים, מקצר את הדרך מהתלבטות לפעולה, ומהווה חלק בלתי נפרד מהתמיכה הכוללת שמעניקה התוכנית. מדובר על מעטפת הוליסטית והיברידית של שירות טכנולוגי מבוסס AI ושירות אישי אנושי של עובדי שירות התעסוקה.
עו"ד עינבל משש, מנכ"לית שירות התעסוקה, מסרה לוואלה: "ג'ובוט מייצג את החזון שלנו לשירות תעסוקה מותאם אישית, נגיש וזמין. זהו צעד משמעותי בקפיצה הטכנולוגית שאנו מובילים, שמשלבת חדשנות עם מחויבות אמיתית לשירות איכותי ואישי - במיוחד למשרתי המילואים שתורמים למדינה וראויים לקבל חזרה את מלוא התמורה והסיוע".