שירות בתי הסוהר פרסם לפני כשבוע מכתב שבו פורטו הנהלים החדשים לטיפול בתלונות על התעמרות מצד אנשי הסגל. במכתב צוין כי הוקם צוות ייעודי בשם "מגן", וכי כל איש סגל החווה התעמרות רשאי לפנות ישירות לכל אחד מחברי הצוות - אך לא באמצעות עורך דין.
באופן תמוה, הודגש במכתב כי פניות שיועברו על ידי עורכי דין לא יטופלו, אף שהתעמרות נחשבת לנושא משפטי שבדרך כלל מטופל על ידי משפטנים. "חשוב להדגיש כי צוות 'מגן' יבחן ויטפל בקפידה ובמקצועיות בכל פנייה שתועבר אליו, ובלבד שהפנייה תיעשה באופן ישיר ועצמאי על ידי הפונה בלבד. פניות מעורכי דין ומייצגים אחרים של אנשי הסגל לא תטופלנה", נכתב.
לפי נתונים שהגיעו לידי וואלה, בכנס שנערך בנושא לפני כשבוע נמסר כי מאז דצמבר 2024 הוגשו 57 תלונות, מתוכן 45 כבר נסגרו. מקורות ששוחחו עם וואלה טוענים כי התחושה בקרב משתתפי הכנס - וגם לנוכח הנתונים - היא שמדובר בצעד שמטרתו להרתיע מהגשת תלונות, במיוחד לאור ההנחיה החד-משמעית שלא לפנות באמצעות עורכי דין.
לדבריהם, עצם הגשת תלונה על התעמרות נובעת לרוב מחשש מהמפקדים ומהמערכת, שבעבר לא מנעה את הפגיעה. הדרישה לפנות ישירות וללא ייצוג משפטי נתפסת כניסיון למנוע פיקוח חיצוני על הטיפול בתלונות.
עוד צוין כי הנתונים כוללים גם פניות שהתברר כי אינן נוגעות להתעמרות, והופנו לאפיקי בירור אחרים.
משירות בתי הסוהר נמסר כי צוות "מגן" הוקם ביוזמת נציב שירות בתי הסוהר, רב-גונדר קובי יעקובי, במטרה למנוע ולטפל בכל גילוי של התעמרות בתוך הארגון.
למרות שאין כיום בישראל חוק מפורש האוסר התעמרות, נמסר כי הקמת הצוות היא יישום של מדיניות "מעגל המשילות". על פי המדיניות, לוחם הכליאה נמצא במרכז העשייה הארגונית, וזכאי לעבוד בסביבה בטוחה וללא פגיעה, הטרדה או השפלה - בהתאם לרוח חוק יסוד: כבוד האדם וחירותו.
על פי ההנחיות, איש סגל רשאי לפנות ישירות ובדיסקרטיות לראש צוות "מגן", שמכהן בדרגת תת-גונדר. הצוות מיועד לטפל בפניות באופן הוליסטי ודורש לשם כך שיח ישיר ובלתי אמצעי עם הגורמים הרלוונטיים. מדובר בצוות שאינו משפטי, ולדברי שב"ס, עורכי דין יכולים להמשיך לפנות בדרכים המקובלות בארגון.