משרד הבריאות מעדכן כי בראשית השבוע זימן מנכ"ל משרד הבריאות את הנהלת חברת "נובולוג" לפגישה בעקבות השיבושים באספקת התרופות. זאת, לאחר שחולים רבים המנסים להשיג תרופות מרשם בבתי המרקחת בזמן האחרון, מדווחים כי המלאי נגמר מאז הטמעת מערכת חדשה של חברת "נובולוג", העוסקת במתן שירותי רפואה ותמיכה מבוססי טכנולוגיה בתחום הטיפול הביתי והפצת תרופות, מה שגרם אף לעצירת הזמנות של תרופות רבות, חלקן מצילות חיים.
פגישה זו נערכה כחלק מסדרת פגישות שעורך המשרד עם הנהלת החברה, על מנת לקבל סטטוס עדכני של הפעולות שמבצעת החברה במטרה לתקן את התקלות באספקת התרופות.
במסגרת הפגישה עדכנה החברה את משרד הבריאות על הפעולות שנעשות על מנת לסגור את הפער באספקת התרופות. במסגרת זו, החברה מבצעת פעולות להסטה זמנית של חלקים מסוימים מפעילות ההפצה למפיצים אחרים, מתגברת צוותים לאורך כל שרשרת ההפצה, מערכות המידע ועוד.
משרד הבריאות ממשיך ועוקב אחר הנושא ברמה היומית תוך שיח מקביל עם קופות ובתי החולים ובתי המרקחת הפרטיים על מנת לקבל תמונת מצב על המלאים.
מאז הטמעת התוכנה, הזמנות רבות לא נקלטו במערכת, והתרופות לא הגיעו ליעד. גורמים במערכת הבריאות הביעו תדהמה מהמצב. לדבריהם, מדובר בכשל מערכתי חמור ונכון לעכשיו, לא נמסרו פתרונות מעשיים לחולים הממתינים לתרופותיהם.
עמותת "חברים לרפואה", ארגון הגג הגדול ביותר בישראל שמחלק תרופות וציוד רפואי למי שנזקק, בראשות המנכ"ל ברוך ליברמן, הציעו סיוע במצב החירום שנוצר. העמותה, אשר עוסקת באיסוף והפצת תרופות לחולים נזקקים, הביעה נכונות לשתף פעולה עם חברות התרופות במטרה להעביר את התרופות ישירות לחולים. לדברי ליברמן, המצב הנוכחי מייצר מצוקה קשה לחולים, כאשר עשרות חולים שממתינים לתרופות מצילות חיים כבר פנו לעמותה בבקשה לסייע. הוא הדגיש: "אנחנו נמשיך לסייע בכל מה שניתן ואפשר למען החולים בישראל".