ראש הממשלה בנימין נתניהו שוחח הערב (שבת) עם עינב צנגאוקר, אמו של החטוף מתן צנגאוקר. זאת בעקבות סרטון החמאס בו התקבל אות חיים ממתן.
נתניהו אמר לעינב כי הוא מבין היטב את הייסורים הקשים העוברים על מתן, על כל החטופים ועל בני משפחותיהם, וכי ישראל פועלת על-מנת לנצל כל אפשרות שנוצרת לקידומו של המשא ומתן.
ארגון הטרור חמאס פרסם הערב סרטון של החטוף מתן צנגאוקר, 428 ימים מפרוץ המלחמה. "אני נמצא בשבי החמאס יותר ה-420 ימים", אומר מתן בתיעוד, ופונה לראש הממשלה: שמעתי שהבטחת לכל אחד שמסגיר אחד מאיתנו 5 מיליון דולר ויציאה בשלום מהרצועה. אני מאוכזב מאוד".
"עכשיו אני בטוח שאתה לא מכיר את האויבים שלך ואתה לא יודע את כוונתם", הוסיף תוך פניה לנתניהו. "זה הכישלון שלך ושל הממשלה שלך, מ-7 באוקטובר. עם ישראל, אל תפקירו אותנו, אנחנו עדיין חיים, אנחנו עדיין חיים. אנחנו רוצים לחזור בשלום לפני שנשתגע. הבידוד הורג והחושך מפחיד. זה לא הוגן שנשלם על הטעויות שהממשלה שלנו עשתה. הגיע הזמן לשים קץ לעינויים שלנו".
בהמשך, פנה מתן גם לאמו, עינב צנגאוקר: "אמא, אני צופה בך, אני שומע עלייך הרבה. אני מבין את הדברים שאת עושה. אני שומע על הפעולות שאת מבצעת. אני מאוד שמח לשמוע שאת בסדר. אני מקווה לראות אותך שוב, שבקרוב ניפגש. אני מקווה לשבת איתך שוב תחת שולחן, לאכול איתך, לדבר איתך, לשתות איתך".