דורון שבתאי הוא עובד סוציאלי משדרות, שעובד כקצין מבחן בבית הדין הקהילתי. בשיחה עם וואלה הוא מספר על 270 ימי המילואים שהוא עשה השנה, ועל אלה שהוא עוד צפוי לעשות עוד, על הסיוע למילואימניקים בקשיים שנוגעים לדיני העבודה, וגם על ההרצאות שהוא מעביר היום.
על ההתמודדות של משרתי המילואים מול בירוקרטיה ודיני עבודה, אומר שבתאי: "חוויית המילואימניק היא לא קושי אחד קונקרטי, אלא חוויה של התשה. השורה התחתונה היא שנטל המילואים השתנה דרמטית, ואין מערך תומך תואם". שבתאי מספר גם על הדרכים להתמודד עם המערך הבלתי מספק.
על עבודתו בבית המשפט הקהילתי סיפר: "נקודת המוצא היא שאנחנו לא מחפשים אשמים, אבל הנאשם צריך לקשור את עצמו אל המקרה. נכנס נאשם, ורואה שהתובעת או התובע בתיק לא מחפשים איך להרשיע אותו, אלא איך לעזור לו להשתקם".