תקלה במערכת הכבודה בנמל התעופה היתרו בלונדון גרמה לכאוס עצום בטרמינל 2 ביום שישי. חלק מהנוסעים התלוננו על המתנה של שעתיים כדי לקבל את המזוודות שלהם, ואחרים נאלצו לטוס ללא הכבודה שלהם.
דובר של היתרו התנצל על השיבושים ואמר כי התקלה תוקנה עוד באותו יום. לדבריו, צוות נמל התעופה עבד מסביב לשעון כדי לספק את המזוודות לבעליהן "מהר ככל האפשר".
זאת התקרית האחרונה בשורה של שיבושים בנמלי תעופה בבריטניה שמתמודדים עם עומסים קיצוניים ומחסור בעובדים, מה שמוביל לביטולן של מאות טיסות.