זוהר ציזנר בת השנה מתה ביום שישי האחרון במהלך טיסה מתאילנד לעצירת ביניים במוסקבה, לאחר שסבלה מקשיים נשימתיים. המטוס של חברת "איירופלוט", עליו 274 נוסעים, ביצע נחיתת חירום בעיר קאזאן שברוסיה, אך לאחר מאמצי החייאה נאלצו לקבוע את מותה של זוהר. אימה ואחיותיה הגדולות כבר הגיעו לארץ, אך אביה נותר ברוסיה לטפל בסידורי הטסת הארון, ובשל כך תתעכב ההלוויה.
"זוהר היתה ילדה קטנה וקסומה שהביאה הרבה אור לחיינו", אמרו הוריה. "לצערנו העמוק המסע המשותף שלנו הסתיים בפתאומיות ואנחנו אבלים וכואבים על כך מאוד. אנו מודים לכל האנשים שמחזקים אותנו בשעתנו הקשה". במהלך סוף השבוע, עשרות ספדו לזוהר הקטנה. "לא נתפס", "המומים", "עצוב כל כך", הן מילים ששבו ועלו בדפי ההורים בפייסבוק.
ממשרד החוץ נמסר כי "האירוע מוכר באגף הקונסולרי של משרד החוץ ומטופל על ידי שגרירות ישראל במוסקבה, אשר גייסה בסיוע הג'וינט את הקהילה היהודית בעיר קאזאן ברוסיה לסייע למשפחה בשעותיה הקשות".