נהג מכונית פרץ הבוקר (חמישי) למפגש כביש מסילה בשפיים וזאת למרות שהופעלו אורות האזהרה והפעמון טרם הגעת הרכבת. החשד הוא כי הנהג היה שקוע במכשיר הסלולרי ולא שם לב כי פרץ את המחסום ונכלא בסמוך לפסים. עובד המקום ששם לב לתקרית - חילץ את הרכב ומנע אסון. בשל האירוע נרשמו עיכובים בתנועת הרכבות באזור אולם לאחר החילוץ - שבה תנועת הרכבות לסדרה.
מתחקיר ראשוני שבוצע בקרב עובדי הרכבת ששהו במקום, עולה כי נהג הרכב הסתכל, ככל הנראה, במכשיר הסלולרי ולכן לא שהה לאורות האזהרה והפעמונים שהופעלו, קודם לירידת המחסום. מפקח מחטיבת הבטיחות של רכבת ישראל דיווח בזמן אמת למוקד הבטיחות, שהתריע בפני נהג הרכבת על הרכב יחד עם המערכות האלקטרוניות לחירום. טכנאי תקשורת הרים את זרוע המחסום באופן ידני וחילץ את הרכב התקוע כדי למנוע התנגשות.
מרכבת ישראל נמסר לאחר התקרית כי "רכבת ישראל שבה ומזכירה לציבור הנהגים ומשתמשי הדרך לנהוג במשנה זהירות ובטיחות בקרבת מסילה ולשמור על החוק בקרבת מפגשי כביש מסילה. מדובר בסביבה מסוכנת המצריכה יתר זהירות ותשומת לב".
