חברת השכרה בריטית משפילה פומבית לקוחות "רעים"

חברת השכרת הרכב הבריטית "איזי קאר" התחילה להפיץ את תמונותיהם של לקוחות שלא החזירו את הרכב בזמן, מדווח העיתון "לונדון איבנינג סטנדרט".

בעליה של חברת האם "איזי גרופ", סטליוס האג'י-לואנוס, הוא שיזם את הקמת "אזור המאחרים" באתר האינטרנט של החברה. באתר מופיעים השמות, התמונות ופרטים נוספים של מי שהשכיר רכב ולא החזיר. הלקוחות מצולמים בזמן קבלת הרכב ומקבלים הודעה: "תאחרו – תפורסמו!".

סטליוס האג'י-לואנוס אמר: "הרעיון הוא הרתעה. אנחנו כל הזמן משחקים בחתול ועכבר עם חלק מהלקוחות". הוא הוסיף, שאם הלקוחות יידעו שתמונתם תתפרסם, הם אולי יחשבו פעמיים לפני שיאחרו בהחזרת הרכב. בתשובה לשאלה, אם השפלה פומבית היא הוגנת, אמר: "לא. מה שלא הוגן הוא שיש אנשים מסויימים שחושבים שאנחנו צריכים לסבסד להם את הרכב".

ביום שישי האחרון זכתה החברה להצלחה ראשונה, כשלקוח שהיה אמור להחזיר את רכבו ב-12 באוקטובר וראה את תמונתו באינטרנט, התייצב במשרדי החברה. דובר החברה מסר: "הוא פשוט בא, זרק את המפתחות ונעלם". למרות זאת, תמונתו של הלקוח תישאר באתר, כיוון שהוא עדיין חייב תשלום עבור שמונה שבועות השכרה.