(בווידאו: חיילי דובדבן בפעילות מעצרים ותפיסת אמל"ח ביהודה ושומרון)
עם פרוץ גל הטרור הנוכחי באוקטובר 2015 גבר השיח הפלסטיני ברשתות החברתיות בנושאים מגוונים, והן הפכו כלי לאיתור מחבלים פוטנציאליים המפרסמים על כוונותיהם להוציא לפועל פעולות טרור. עד כה פעלו במשרד מתאם פעולות הממשלה בשטחים (מתפ"ש) על מנת להעביר הודעות חשובות על מרקם החיים הפלסטיני דרך האינטרנט, כמו למשל היתרי תנועה וחידודי הסנקציות על אזורים שמהם יצאו מחבלים, כעת נערכים במשרד להרחבת יחידת הניו-מדיה פעולה שתשדרג את הקשר עם האוכלוסייה הפלסטינית ברצועת עזה וביהודה ושומרון.
עד כה, הפעיל מתפ"ש אתר אינטרנט בשפה הערבית שבשיאו הגיע למאה אלף גולשים ברחבי העולם, וכן עמוד פייסבוק המונה יותר מ-30 אלף עוקבים. כאמור, במסגרת הפעילות ברשת הועברו עד לשלב זה בעיקר מסרים והודעות, אך הרעיון להרחבת יחידת הניו-מדיה מתבסס על השימוש ההולך וגובר ברשתות החברתיות בקרב הפלסטינים. גורמים במערכת הביטחון מעריכים כי הרחבת הפעילות בתחום תהדק את הקשר בין המשרד והאוכלוסייה הפלסטינית, תשפר את השירות בתחום היתרי העבודה בישראל ותאפשר הבנה של הלך הרוח ברחוב הפלסטיני ללא מתווכים.
במסגרת המהלך מתוכנן שדרוג התשתיות הקיימות ותוספת תקנים ליחידת הניו-מדיה, כמו גם הרחבת היקף המסרים המועברים לגולשים ושימוש בסרטונים, בטקסטים ובתמונות. בינתיים, התכנית הוצגה במשרד הביטחון אך טרם אושרה סופית.
בזמן חירום או בתקופות הסלמה, בעת שצה"ל מרחיב את הפעילות במוקדי הטרור, ירחיב מתפ"ש את ההשפעה על הרחוב בדגש על מרבית הצעירים הפלסטינים שלא ביקרו בישראל מעולם. בתקופות אלה מתוכננים מסרים הנוגעים למרקם החיים, אך אליהם יתווספו מסרים של הרגעת רוחות, זאת מתוך כוונה לאפשר תקשורת של שאלות ותשובות.
כפי שצוין, במערכת הביטחון מאמינים כי הרחבת הענף תסייע רבות בנושא היתרי העבודה. לאחרונה המליצו במערכת הביטחון להקצות היתרי עבודה רבים יותר לפלסטינים על מנת להפחית את המעמסה הכלכלית ביהודה ושומרון, וכמובן כדי לשפר את מרקם החיים הפלסטיני. עם זאת, הפיגועים שאירעו בחודש שעבר דחו את ההחלטות הסופיות בנושא.