הסבר פניך לתייר - או שתשלם פיצויים

נהגי המוניות, שמתלוננים בכל נסיעה על הפגיעה הקשה בפרנסתם כתוצאה מהמצב הביטחוני, כנראה לא הפנימו את המשפט: "הסבר פניך לתייר - אם אתה כבר נתקל באחד כזה". נהג מונית מירושלים סירב להפעיל מונה לבקשתה של נוסעת, תיירת מארצות הברית, הורה לה בצעקות לרדת מהמונית, ואף גרם לה לחבלה קלה. שופט בית משפט השלום בירושלים, יוסף רבלין, ראה את המעשה בחומרה, ופסק כי הנהג "האדיב" יפצה את הנוסעת בסכום של אלף שקל.

תחילת הפרשה לפני ארבעה חודשים. התיירת עצרה את המונית סמוך למלון "הילטון" בירושלים וביקשה לנסוע לשכונת מעלות דפנה שבצפון העיר. הנהג סירב להפעיל מונה כפי שביקשה הנוסעת, ודרש תשלום של 20 שקלים עבור הנסיעה.

לאחר שהנוסעת סירבה לוותר על דרישתה, החל הנהג לנסוע כשאחת מרגליה של התיירת בתוך המונית. הנוסעת נחבלה קלות, והצליחה להיכנס למונית תוך כדי נסיעה, אולם הנהג עצר את מכוניתו ודרש ממנה לרדת.

בעקבות המקרה פנתה התיירת למשרד התחבורה. תלונתה הועברה לנציב תלונות הציבור במשרד, שהורה לפתוח בחקירה בעניין. השופט רבלין שדן בעניין, הטיל על הנהג בנוסף לתשלום הפיצויים גם קנס בסך של 3,000 שקל. כמו כן חויב הנהג לחתום על התחייבות כספית בסך של 3,000 שקל, להימנע מלעבור עבירה דומה במשך שלוש שנים.

דובר משרד התחבורה מסר כי אזרחים המעוניינים להתלונן על מקרים דומים, יכולים לפנות למחלקת תלונות הציבור במשרד התחבורה, בכתובת: ת.ד 57659 תל אביב, מיקוד 61574. ניתן להפנות תלונות גם לפקס שמספרו: 6230310-03.