תחנת פתח תקווה אינה עונה

לפני כשבועיים רצח ויטלי מיכאלוב את חברתו, השאיר פרחים ליד גופתה והתקשר למשטרת פתח תקווה ¬ רק למחרת, לאחר שהתקשר שוב למשטרה, הגיעו שוטרים לדירה ומצאו את הגופה ¬ בחמש השנים האחרונות בלבד התרשלו שוטרי משטרת פתח תקווה בעוד ארבעה מקרים לפחות, ששלושה מהם הסתיימו ברצח ¬ באחד המקרים קבע ביהמ"ש כי חייה של הנרצחת, ענבל עמרם, היו ניצלים לולא היו השוטרים נוהגים באופן "רשלני ולקוי" ¬ במשטרה טוענים שהם מפיקים לקחים ¬ אז איך קורה שמניין הגופות מוסיף לעלות?

"התנהגות השוטרים היתה לקויה, אך היא לא מאפיינת את כלל השוטרים במחוז מרכז" - כך עולה מחקירת קצין בודק, שחקר את המחדל החמור של המשטרה בפרשת רצח אולגה סורינובה. על פי החשד, סורינובה נרצחה על ידי בן זוגה ויטלי מיכאלוב בדירה בפתח תקווה בתחילת החודש. צוות סיור שהגיע לדירה לא נכנס אליה, והשוטרים עזבו את המקום בשל קריאה אחרת. הגופה נמצאה רק למחרת כשפרחים לצידה.

מבדיקת "ישראל היום" עולה כי מדובר במקרה חמישי של רשלנות מצד שוטרים במשטרת פתח תקווה בשנים האחרונות. בשלושה מקרים קיפחו אנשים את חייהם, ובמקרה נוסף אישה נפצעה באורח קשה.

לפני כשבועיים התקשר מיכאלוב למשטרת פתח תקווה, ואמר כי פגע בחברתו. הוא אף הגדיל לעשות והשאיר לשוטרים מפתח בארון החשמל. ניידת שנשלחה למקום הגיעה והשוטרים עלו לדירה, אולם מאחר שהתקבלה קריאה לאירוע דומה, הם עזבו את המקום ועצרו אדם אחר. מיכאלוב, שהבין שהשוטרים לא הגיעו, התקשר שוב למשטרה למחרת. שוב הגיעו שוטרים, שמצאו את הדירה, ובתוכה הגופה עטופה בשקית ניילון ועליה פרחים ולצידה מכתב אהבה.

ניצב בנצי סאו, מפקד מחוז מרכז, מינה קצין בודק שקבע כי מדובר בהתנהלות לקויה, אף שהרצח לא היה יכול להימנע. בעקבות התחקיר, קצין סיור של משטרת פתח תקווה שהוזעק לדירה הועבר מתפקידו, וישרת במרכז השליטה. שתי השוטרות במוקד 100, שקיבלו את שיחות הטלפון ממיכאלוב, יועברו אף הן מתפקידן, ושתיים נוספות, המשרתות במרכז השליטה, קיבלו שלושה חודשים על תנאי בשירותן במוקד. במקרה זה פעלו במשטרת מחוז מרכז באופן מהיר להסקת מסקנות, אבל מתברר כי במשטרת פתח תקווה הצטברו בשנים האחרונות כמה תיקים שמעלים תהיות חמורות על מה שקורה בתחנה.

התיק המפורסם ביותר שהגיע לתודעת הציבור הוא פרשת הרצח של ענבל עמרם ז"ל. במארס 2006 נמצאה גופתה של עמרם ז"ל, תושבת פתח תקווה, סמוך לצומת גלילות. רק לפני כשנה קיבל בית המשפט המחוזי מרכז את תביעת משפחת עמרם, וקבע כי משטרת פתח תקווה התרשלה באופן החיפוש והטיפול באי?קבלת תלונת המשפחה על היעלמותה של עמרם, שכתוצאה ממנה היתה ענבל מוטלת פצועה שעות ארוכות, שבסופן מתה מפצעיה.

ההורים, חבצלת וחנניה עמרם, חיים את המקרה יום?יום, וגם חמש שנים וחצי אחריו הם לא מבינים כיצד משטרת פתח תקווה עיכבה את הטיפול בתלונה במשך שעות, אף שטיפול מהיר היה יכול להציל את חייה של ענבל. מה שמקומם במיוחד את ההורים הוא שלמרות מה שנאמר נחרצות בבית המשפט, מתוך תשעת השוטרים שהיו קשורים לפרשה אף אחד לא נענש, וחלק מהם אף קודם.

"לא התפלאתי בכלל על המקרה, זה קורה בתחנה כל הזמן, ואת הדרגים הבכירים זה אפילו לא מעניין", אומר בכאב חנניה עמרם. "אם לאחר המקרה של ענבל היו מעיפים את כל השוטרים המעורבים, אולי לא היינו ממשיכים לשמוע על מקרים כאלה".

לדבריו, "במשטרת פתח תקווה כל אחד עושה מה שהוא רוצה, ורואים שבתחנה לא למדו כלום מהמקרה של ענבל. במקום לשלוט בתחנה, המפקדים נגררים אחרי השוטרים".

עמרם גם התייחס בביטול לדברי ניצב סאו, שלפיהם הדבר אינו מאפיין את שוטרי מחוז מרכז, ואמר: "זה פשוט גורם לי חלחלה. או שהוא עיוור או שהוא שותף למעשים. במקום לקחת את שוט הפיקוד ופשוט להעיף אנשים, הם מעבירים אותם למקומות אחרים שגם בהם הם יעשו פאשלות. הם לא מזעזעים את המערכת, והשוטרים יודעים שהם מוגנים וממשיכים להתרשל כאשר חיי אדם נגדעים ואף אחד לא אומר די".

"בצבא רק על אי?אמירת אמת שלחו קצינים בכירים הביתה, אבל במשטרה לא חושבים על כך", ממשיך עמרם. "אני מנסה לחשוב מדוע ולא מגיע לתשובה. אולי שיקול הדעת שלהם הוא שאין מספיק מתגייסים למשטרה, ואם יעיפו כל שוטר שעשה פאשלה, לא יישארו שוטרים".

במקרה של עמרם, שופטת בית המשפט המחוזי, הילה גרסטל, קבעה נחרצות כי מדובר במחדל. "אין צורך להכביר מילים על העיוות הנוראי בכך שאזרח מן השורה אינו מצליח להגיש תלונה במשטרה על נעדרת, אלא רק באמצעות קשרים ופרוטקציה...", כתבה השופטת גרסטל. "הטיפול שניתן מצידה של המשטרה לתלונת המשפחה, עת בוחנים אותו על פי המידע שהיה בידיעתה באותה העת - היה לקוי ורשלני. הרוצח הוא הסיבה המכרעת לנזק, על כך אין מחלוקת, אבל המשטרה, שתפקידה להגן על תושבי המדינה, אמורה לצפות שאם מגיעה משפחה לדווח על היעלמות בתם, ייתכן שמישהו פגע בה... משנקבע שענבל היתה בחיים עוד בשעה 6:30, הרי לו היתה המשטרה פועלת בזהירות הנדרשת, על פי הנחיותיה שלה, היתה יכולה לאתר את הרכב שבו נמצאה ענבל בעודה בחיים, ולהצילה".

"השוטרים בשטח לא רגישים דיים לחיי אדם, ואם אחרי מקרה כמו ענבל עמרם ממשיכים לקרות מקרים דומים באותה תחנה, כנראה הפקת הלקחים אינה טובה", אמר השבוע מיקי (וילקו) וילקומירסקי, בעל ניסיון עשיר בתחום החקירות, ששימש מדריך בילוש וחקירות בבית ספר לשוטרים וראש צוות בילוש וקצין חקירות ביחידה המרכזית של מחוז תל אביב. "לשוטרים יש תפקיד - לשרת ולהגן, והם צריכים להבין שחיי אדם נמצאים בידיים שלהם, ועל התרשלות משלמים בחיי אדם".

וילקו גם טוען כי הפיקוד לא משריש בשוטרים ערכים טובים מספיק. "שמעתי שמעלים כעת את שכר השוטרים. זה דבר חשוב מאוד, אבל חשוב שאותם שוטרים ישפרו את השירות שהם נותנים ויהיו מקצוענים ורגישים", הוא אומר. "נכון שלפעמים יש לא מעט תימהונים, אבל חשוב שגם אותם ישמעו, וברגע שמאבדים רגישות ולא קשובים למה שקורה בשטח, בשלב הבא מאבדים חיי אדם".

וילקו גם מסכים עם חנניה עמרם שפיטורי האחראים עשויים להשפיע על תפקוד השוטרים, אך מציע דרך יעילה יותר לדעתו לשיפור המצב. "ייתכן שאם פעם אחת זה יקרה ויפטרו שוטרים, אז אולי זה ייכנס טוב לראש ויחלחל, ובפעם הבאה שוטר יחשוב פעמיים לפני שיעזוב זירה או לא יתייחס לאדם שבא להגיש תלונה", הוא אומר. "אבל צריך לזכור שיש גם הרבה שוטרים טובים במשטרה, והעבודה שלהם היום הרבה יותר קשה, עם התגברות מעשי הרצח, הפערים הגדולים בחברה וההגירה הלא חוקית. דווקא בגלל זה השוטרים צריכים להיות הרבה יותר רגישים והמפקדים צריכים להוציא את התחת מהכיסא, ללבוש אזרחי, לבוא באופן סמוי ולראות במו עיניהם איך מתייחסים לאזרחים, ולאחר מכן פשוט להסביר לשוטרים, מעבר לכל הקורסים וההשתלמויות, כיצד צריך להתנהג".

במשטרת פתח תקווה, גם לאחר המקרה של ענבל עמרם, לא הסיקו מסקנות. אלמו מסרט, תושבת העיר בת 30, נרצחה על ידי בן זוגה ביולי 2010 בדקירות סכין. כמה שעות לפני הרצח הגיעה מסרט לתחנת המשטרה ורצתה להגיש תלונה נגד בן זוגה, בטענה שהוא מאיים לרצוח אותה ושהיא חוששת לחייה.

במקום לטפל במקרה ברצינות הראויה, השוטרים ביקשו ממנה להמתין. כעבור שעתיים, כשהבינה שאינה מטופלת, הלכה לביתה. כמה שעות אחר כך התקבל דיווח על הרצח. השוטרים שהגיעו למקום מצאו אותה מתבוססת בדמה, כשבנה בן ה?3 בוכה לצידה. במשטרה טענו אז כי הם הפצירו בה שייקחו אותה לביתה, אולם היא החליטה לחזור לבדה.

ב?22 באוקטובר 2007 מינו במשטרת מחוז מרכז קצין בודק לבדיקת דקירתה ופציעתה של אישה בת 34 שנדקרה בידי בן זוגה, קונסטנטין בוצקרניקוב.

מתברר ששעה קודם לכן השוטרים הוזעקו על ידי שכנה ששמעה צעקות מהדירה, וטענה שבוצקרניקוב דפק על דלתה עם פטיש. השוטרים פגשו אז את בוצקרניקוב כשהוא שיכור, אך לאחר שסירב להכניסם לביתו, הם החליטו לא לערוך חיפוש או לחקור אותו - ועזבו את המקום.

בפעם השנייה שהגיעו, כבר נמצאה חברתו לחיים במצב קשה, סובלת מחתכים, מחבלות ומכוויות. החברה נותרה בחיים, ובוצקרניקוב הודה במעשה והסביר לחוקרים שחשב שחברתו מכשפה.

אז טענו השוטרים כי הבינו מהשכנה שאין אף אחד בדירה ושהאישה עזבה את המקום. בהתייעצות עם קצין תורן הוחלט לעזוב את המקום מכיוון שהם ידעו כי הוא לבדו בבית. בעקבות תחקיר שביצע קצין בודק, החליט ניצב נסים מור, שהיה מפקד מחוז מרכז, לרשום למפקד התחנה הערת מפקד, וראש משמרת הסיור הועמד לדין משמעתי והועבר מתפקידו. שוטרי הסיור שטיפלו באירוע הועמדו לדין משמעתי. הקצין התורן של המשמרת הועבר מתפקידו ונרשמה לו הערת מפקד, וגם ראש משרד הסיור מהתחנה הועבר לתפקיד אחר מחוץ לתחנה.

וזה עוד לא הכל. מקרה רשלנות נוסף אירע ב?22 בנובמבר 2006, כאשר סרגיי סולוביוב, רופא קרדיולוג, רצח את בנו החורג מיכאל בן ה?25. גם כאן השוטרים הכירו את הרוצח לפני כן.

הכל החל בעימות מילולי בין סולוביוב לאשתו, שבו הוא קילל אותה. מיכאל איים עליו כי יכה אותו. בהמשך מיכאל הוציא את סולוביוב מהבית. שעה אחר כך הוא הגיע לתחנת משטרת פתח תקווה. השוטרים, שסברו שהוא שיכור, החזירו אותו לביתו.

סולוביוב חזר הביתה, נטל סכין ודקר את מיכאל בליבו למוות. אשתו ביקשה ממנו שיעזור לבנה, אך הוא השיב לה: "אף אחד כבר לא יעזור פה".

אחרי כל המקרים האלו, מובן מדוע משפחת עמרם לא הסכימה לעבור לסדר היום, והגישה תביעת נזיקין נגד המשטרה והמשרד לביטחון הפנים, תביעה שכאמור התקבלה.

"הפיצויים לא מעניינים אותי, שום סכום לא יחזיר לי את ענבל", אומר עמרם, "אני רוצה לזעזע את המערכת, שהשוטרים יידעו שאם הם מפשלים הם לא מוגנים, ושאין למשטרה חסינות. החיים שלנו הם לא אותם חיים מאז שענבל מתה, אין לנו שמחה בלב ואנו פשוט כמו רובוטים - חיים, אבל מתים".

תגובת משטרת מחוז מרכז: "המשטרה נאלצת להתמודד עם אלפי אירועים ביום. מדובר בקריאות למוקד 100, אירועים חריגים ואירועי אבטחה ומניעה. לא מן הנמנע שעלולות להיות גם תקלות, וכמו תקלות אפשר להביא גם הצלחות גדולות בתקריות, במניעת רצח, בפענוח מקרים חמורים ועוד. ייאמר לזכות משטרת ישראל בכלל ומחוז מרכז בפרט, שהארגון רואה בחומרה כל אירוע בעל תקלה, בודק עצמו, ממנה קצין בודק, מפיק לקחים ומיישמם".